Egy új LinkedIn -jelentés megmutatja, hogy a vállalkozások hogyan változtatják meg a marketing siker mérésének megközelítését.
A jelentés, a Microsoft, a ServiceNow, a PWC és más globális cégek vezetői betekintése alapján, öt kulcsfontosságú tendenciát azonosít a mérési stratégiák átalakítására.
1. Bevétel-központú mutatók
A marketingszakemberek most inkább a bevételekkel kapcsolatos mutatókra összpontosítanak, nem pedig a hagyományos ólom-intézkedések.
A vezetők olyan eszközöket fogadnak el, amelyek szinkronizálják a CRM adatokat a kampány elkötelezettségével. Ezek az eszközök áthidalják a különbséget a marketing tevékenység és az üzleti eredmények között, és megmutatják, hogy a konkrét erőfeszítések hogyan vezetik az ügyleteket.
Egyéb kritikus változások a következők:
- Marketing képesített vezetők (MQLS) már nem az elsődleges mutató, mivel konverziós arányuk nem következetes.
- Nagyobb hangsúly van a „forrásba lépő csővezeték”, Amely a marketing által generált ügyletekre utal, ésbefolyásolt csővezeték”, Amely méri a több érintési pont hatását a marketingben.
A ServiceNow Vivek Khandelwal megjegyezte:
„Beszélhet az átkattintási kamatlábról, a kattintásonkénti költségekről és egész nap benyomásról szóló költségről, de a vállalkozás számára végül a bevételi mutatók számítanak. Arról szól, hogy hány ügyfelet nyerünk, hány lehetőséget teremtünk, és a ROI -t generáljuk marketingbefektetésekre. ”
Personio Alex Vénusz hangsúlyozta:
„Az North Star mutatónk képzett csővezeték, ami azt jelenti, hogy az értékesítők törődnek, és amelynek legalább 25% -kal kell konvertálni.”
2.
A CFO-knak most bizonyítékra van szükségük, hogy a márkaépítés pénzügyi szempontból működik. Ez azt jelenti, hogy a marketingszakembereknek meg kell mutatniuk, hogy tudatosítási erőfeszítéseik hogyan vezetnek az értékesítési eredményekhez.
A jelentés így szól:
„A hangsúly a marketing eredmények költségeitől az ezen eredmények értékéhez való áttérés. A marketingszakemberek számára ez azt jelenti, hogy a KPI -k beszámolnak, amelyek egyértelműen és következetesen korrelálnak a bevételekkel – olyan ütemben, amelyben mind az értékesítés, mind a pénzügy hinni tud. ”
A márka kiadásának igazolására a csapatok:
- A márka és a kereslet költségvetése elválasztása A kiadások optimalizálása.
- A futó kampányok a konkrétra összpontosítottak nagy értékű számlákmajd kövesse nyomon az ügylet ütemtervét a korrelációhoz.
- Az elkötelezettség kiegyensúlyozása (pl. Márkás keresési növekedés) a csővezeték befolyásolásával.
3. AI-meghajtású hozzárendelési modellek
A B2B vásárlási csoportok egyre nagyobbak, gyakran 6-10 taggal.
Ennek eredményeként a marketingszakemberek most gépi tanulási modelleket használnak az elavult utolsó tapintási hozzárendelési módszerek helyett.
Julien Harazi, a Cegid vezető generációjának vezetője, a jelentésben:
„Mint a B2B marketingszakemberek, világunk sokkal bonyolultabbá vált. Az összes érintkezési pont összefonódik, és nehéz lehet megérteni a vevő utazását, és azonosítani, honnan származik az érték a marketing szempontjából. ”
A feltörekvő megoldások a következők:
- Élethosszig tartó érték (LTV) elemzés csatorna/szegmens szerint
- Média Mix modellezés a csatornák közötti szinergiák értékeléséhez
- Integráció a LinkedIn Sales Navigator-val a számlaszintű utazás leképezéséhez
4. Többszörös keretmérések
A vezetők most három ütemtervben mérik a teljesítményt, hogy egyensúlyba hozzák az azonnali optimalizálást a hosszú távú növekedéssel:
- Valós idejű: Költségenkénti költséggel rendelkező ólom optimalizálás
- Középtávon: 3–12 hetes csővezeték roa
- Hosszú távú: Az LTV által kiigazított ROI márka befektetéseket tartalmaz
Ez a megközelítés segíti a csapatokat elkerülni a rövid távú nyereség túllépését, miközben a márkaépítés alulértékelése.
Sveta Freidman, a Xero globális adatai és elemzésének vezetője, a jelentésben szerepel:
„Az egyik célom az, hogy az élettartam -érték megértését csatornánként, szegmens szintjén és platformonként megépítsem, hogy optimalizáljuk a vállalkozásunk legjobb eredményei körüli megközelítésünket.”
5. Egységes valós idejű műszerfalak
Mivel a marketingszakemberek 73% -a hivatkozik a legfontosabb kihívásokra, az integrált elemző eszközök kritikusak.
A lendületet kapó megoldások a következők:
- LinkedIn Insight címke a Webebsite viselkedéskövetéshez
- Hibrid mutatók, amelyek kiegyensúlyozzák a márka elkötelezettségét és a keresleti jeleket
- Prediktív AI -modellek, amelyek azonosítják a nem érintett bevételi hatásokat
Mit jelent ez a marketingszakemberek számára
A jelentés kiemeli a mérés A márka növekedése érdekében.
Ez a három prioritás kiemelkedik a B2B marketingszakemberek számára:
- Összekapcsolja a mutatókat a bevételhez.
- Használjon olyan eszközöket, mint a multi-touch hozzárendelés és a márka felvételi tanulmányok a kereslet és a márka hatásainak felmérésére.
- A valós idejű optimalizálás egyenlege a hosszú távú ügyfélérték-elemzéssel.
A B2B marketing sikere attól függ, hogy képes -e az adatokat olyan nyelvre lefordítani, amely a CFO -kkal és az üzleti vezetőkkel rezonál.
Töltse le a teljes jelentést további részletekért.
