Hogyan lehet valódi kapcsolatokat kiépíteni és sikerrel járni

Peter

A Reddit mindig is trükkös platform volt a márkák számára a navigáláshoz.

Mint valaki, aki majdnem 20 évvel ezelőtti elindítása óta aktív volt a Reddit -en, láttam első kézből, hogy hevesen hűséges és nagyon szkeptikus felhasználói bázis kihívást jelenthet a márkákkal.

Gyorsan felhívja a figyelmet, ami hitelesnek érzi magát, ami már régóta kemény helyré tette a Reddit -et a márkák számára.

Ez az ellenállás sok márkát visszatartott, de a Reddit robbanásveszélyes növekedése és evolúciója miatt a lehetőségek túlságosan jelentősek ahhoz, hogy figyelmen kívül hagyják.

Napi 97,2 millió aktív felhasználóval, a becslések szerint 1,2 milliárd havi egyedi látogatóval, és a felhasználók átlagosan 25-30 percet töltenek a platformon naponta, a Reddit olyan platformon fordítja a figyelmet, ahol a felhasználók mélyen részt vesznek a tartalommal.

A Reddit befolyása meghaladja a felhasználói számokat. A platform kulturális erővé vált, tartalom meghatározó tendenciáival és domináns keresési eredményekkel.

A Reddit asztali látogatásainak közel 64% -a az organikus keresésből származik, gyakran kiemelkedő szerepet játszik a Google „Megbeszélések és fórumok” szakaszaiban.

A Google-val és az OpenAI-val kötött közelmúltban 60 millió dolláros megállapodás a Reddit tartalmának az AI edzési modellekbe történő integrálására kiemeli a platform hosszú távú értékét, mint hiteles betekintés forrását.

Ahhoz, hogy valóban sikerrel járjon a Reddit -en, a márkáknak át kell gondolniuk a megközelítést.

Ez nem csak egy újabb közösségi média csatorna; Ez egy olyan közösségek hálózata, ahol az értelmes beszélgetések ösztönzik az elkötelezettséget.

A Reddit helyesen, páratlan hozzáférést kínál a leginkább elkötelezett és megítélt közönség számára. Rosszul csinált, látványosan visszaállíthatja.

A hitelesség kihívása és az érzelmek eltolódása

A szívében a Reddit a hitelességen virágzik. A felhasználók valódi beszélgetéseket folytatnak, és nem kerülnek forgalomba.

A teljes alhdeak, mint például az R/HaiRcorporate, a hiteles vagy nehézkezes márka erőfeszítéseinek kitettségére törekszenek.

Ez évek óta tartja a márkákat a kar hosszában, és vonakodva teljes mértékben kapcsolatba lépni egy olyan platformon, amelyet nem értettek. De a dolgok változnak.

A platform felhasználói bázisa változatosabbá vált, ma 50% -ban nemzetközi, jelentős növekedést jelent a fiatalabb közönség körében, akik jobban megszokták azt, hogy a márkák online terekben vesznek részt.

A magas szintű példák, mint például a közgazdász AMA-k vagy a Mars kreatív kampányai, elősegítették a márkák sikeres újjáépítését a Reddit-en azáltal, hogy a valódi hozzájárulásokra és a közösség elkötelezettségére összpontosítanak.

Maga a Reddit platformként érlelt. A Google és a Meta vezetői bérlői megerősítették hirdetési képességeit, míg a Karmalab házon belüli kreatív ügynökség vezeti a márkákat a reddit kultúra árnyalatainak navigálásában.

Az új eszközöket, mint például a Reddit Pro és a közelgő Reddit válaszok, célja, hogy segítse a márkák hatékonyabb bevonását, miközben tiszteletben tartja a platform alapvető értékét, amikor a felhasználó első.

Az AI-vezérelt betekintés felajánlásával, a szálak összefoglalásával és az autentikus részvétel megkönnyítésével ezek az eszközök valódi lehetőségeket teremtenek az értelmes interakcióhoz.

Ugyanakkor az alhdeak tisztázták a szabályokat, megkönnyítve a márkák hozzájárulását anélkül, hogy a közösség integritását túllépnék vagy veszélyeztetnék. Arról szól, hogy hitelesen megjelenik és hozzáadott értéket adunk, nem zavarja a beszélgetést.

A márkák növekvő lehetősége

A Reddit evolúciója ritka lehetőséget teremtett a márkák számára tartós kapcsolatok kiépítésére.

A 342,3 millió heti aktív felhasználóval és több mint 100 000 aktív közösséggel a Reddit olyan mélységet és elkötelezettséget kínál, amelyekkel néhány platform megfelelhet.

A felhasználók nem csak passzív módon görgetnek; Aktívan keresnek megbeszéléseket, áttekintéseket és betekintést. A számok lenyűgöző történetet mondanak.

A Reddit felhasználók látogatásonként lényegesen több időt töltenek, mint más közösségi platformon, és sokan inaktívak másutt.

Ezenkívül a felmérések azt mutatják, hogy a Reddit -felhasználók 75% -a nagyobb valószínűséggel veszi figyelembe a márkákat, amelyeket a platformon fedeznek fel.

Ez azzal a ténnyel, hogy a Reddit felhasználó által generált tartalma gyakran szélesebb körű online vitákat alakít ki, világossá teszi, hogy a Reddit befolyása miért növekszik.

Stratégiák a sikerhez

Ha a Reddit -et a marketingstratégiájának részeként fontolja meg, fontos a megfelelő gondolkodásmódba lépni.

A siker itt nem a gyors győzelemről szól; Arról szól, hogy következetesen megjelenjenek és hozzáadott értéket adjunk a közösségnek. A Redditen virágzó márkák nem csak beszélnek; Hallgatnak, tanulnak és alkalmazkodnak.

Értse meg a közönséget

A Reddit egy olyan platform, ahol a felhasználók hihetetlen mélységgel tárgyalják a rés érdekeit. Kezdje azzal, hogy azonosítja az iparág vagy a közönség számára releváns alhiteleket.

Például:

  • Használja a Reddit keresési funkcionalitását, hogy megtalálja a termékekkel vagy szolgáltatással kapcsolatos témákat tárgyaló közösségeket.
  • Fedezze fel az oldalsávot, és rögzítette az egyes alhitelek bejegyzéseit, hogy megértse a közösségi szabályokat és normákat.
  • Figyelemmel kíséri a megbeszéléseket olyan eszközökkel, mint a Reddit Pro trend-észlelése vagy akár harmadik féltől származó eszközök, hogy észrevegyék az ismétlődő kérdéseket és fájdalompontokat.

Miután megszerezte ezt az alapvető ismereteket, összpontosítson a megoldások vagy betekintés biztosítására, ahelyett, hogy a terméket egyenesen eladná.

Például egy fitnesz márka megoszthatja a részletes, bizonyítékokon alapuló edzés tippeket az R/Fitness-ben, mielőtt megemlíti terméküket egy megjegyzés potenciális segélyeként.

Ennek ellenére vannak olyan esetek, amikor a termék közvetlenül a termékének közvetlenül megfelelő, hanem üdvözlendő is.

A redditorok gyakran konkrét ajánlásokat vagy megoldásokat kérnek, és ha a termék valóban megfelel igényeiknek, akkor a közvetlenül reagálás hozzáadott értéket adhat a beszélgetéshez.

A legfontosabb az, hogy a részvétel igazodjon a közösség elvárásaival és a vita kontextusával.

Kerülje a termék injektálását olyan beszélgetésekbe, ahol nem tartozik, vagy előmozdítja azt, hogy kényszerítettnek érzi magát. Ehelyett összpontosítson a bizalom kiépítésére azáltal, hogy őszinte, segítőkész és reagál a valódi vizsgálatokra.

Építsd meg a bizalmat a következetes elkötelezettség révén

A redditorok olyan hozzájárulásokkal értékelik, amelyek az idő múlásával valódi érdeklődést mutatnak a közösség iránt.

Vegye figyelembe ezeket a bizalom kiépítésére szolgáló módszereket:

  • Először kommentáljon: Ahelyett, hogy a tartalmat azonnal közzéteszi, kezdje meg a meglévő szálak kommentálásával. Betekintést nyújtson, válaszoljon kérdésekre, vagy csatlakozzon a megbeszélésekhez a hitelesség meghatározása érdekében.
  • Hozzon létre átgondolt bejegyzéseket: Amikor közzéteszed, ügyeljen arra, hogy megfeleljen a subreddit hangjának és szabályainak. Kerülje a túlságosan csiszolt vagy promóciós nyelvet, mivel ez helytelennek érzi magát.
  • Személyként foglalkozzon: Akár márka, akár munkavállalói fiók használata, a beszélgetésekhez igazi személyként megközelítse a beszélgetéseket. Összpontosítson arra, hogy relatabálható legyen, következetesen megjelenjen, és naponta vegye részt a közösségben, hogy az idő múlásával természetesen megépítse a bizalmat.

Adaptálja stratégiáját a visszajelzés alapján

A Reddit dinamikus, és stratégiájának tükröznie kell ezt a rugalmasságot. Figyelemmel kíséri, hogy a felhasználók hogyan reagálnak a jelenlétére, és ennek megfelelően állítsák be:

  • Ha a hozzászólásai nem hangzik vissza, nézd meg a megjegyzéseket, hogy miért és fontolja meg a hang- vagy tartalmi megközelítés felülvizsgálatát.
  • Ha egy konkrét téma nagyobb elkötelezettséget szerez, hajlítsa be követő hozzászólásait vagy megjegyzéseit.

Érintse meg a közösségi szakértelmet

A Reddit felhasználók értékelik azokat a márkákat, amelyek egyedi értéket képviselnek a közösségükhöz.

Ennek egyik módja az, ha a márka szakértelmét olyan módon használja fel, amely oktatja vagy szórakoztatja:

  • Rendezzen egy AMA -t a csapatának hozzáértő tagjával. Ezek nagyon vonzóak lehetnek, és elősegíthetik a márkájának humanizálását.
  • Ossza meg a színfalak mögötti történeteit a folyamatokról, innovációkról vagy a vállalkozás által megoldott kihívásokról.
  • Hozzon létre erőforrásokat, például útmutatókat vagy infographicsokat, amelyek a subreddit érdekeihez igazodnak.

A hosszú távú jelenlétének felépítése

A Reddit nem egy olyan platform, ahol be lehet dobni, kampányt futtathat és eltűnhet. Ez egy olyan hely, ahol a kapcsolatok idővel épülnek.

Az átgondolt, hiteles elkötelezettség iránti elkötelezettséggel a márkák értékes tagjává válhatnak a csatlakozásukhoz, a beszélgetések kialakításával és a valós hatásvizsgálatokkal.

Ez nem csak egy termék eladásáról szól. A bizalom kiépítéséről, a párbeszéd előmozdításáról és a márkának a beszélgetés valódi közreműködőjének helyezéséről szól.

Annak érdekében, hogy a márkák sikeres legyen ennek a jelenlétnek a sikere, ösztönözöm egy olyan gyakorlatot, amelyet Brené Brown durkok és szaros első tervezetek keveréke ihlette, amelyek feltárhatják a megfelelő egyensúlyt az értelmes elkötelezettséghez:

Négy részből álló gyakorlat, hogy megtalálja márkájának helyét a Reddit-en

1. Mit akarnak a redditorok valóban a márkádtól?

Tegyen egy lépést hátra, és fontolja meg, hogy a márkája milyen értéket adhat a Reddit közösségekhez.

Mit kérdeznek a felhasználók a résedben? Milyen problémákat próbálnak megoldani?

Ez nem arról szól, hogy mi te Szeretné megosztani; Arról szól, hogy mire van szükségük vagy számítanak.

  • Gyakorlat: Töltsön el időt a releváns alhde -dallamokban a beszélgetések megfigyelése érdekében. Azonosítsa az ismétlődő témákat, kérdéseket vagy frusztrációkat, amelyek igazodnak az iparához.

2. Mi a márkádnak, hogy a redditorok részesülhetnek?

A becsületes önreflexió kritikus. Milyen egyedi értéket hoz a márkája az asztalhoz?

Ez lehet a bennfentes tudás, az oktatási erőforrások, a termékfejlesztési megbeszélésekhez való hozzáférés vagy a színfalak mögötti betekintések, amelyeket a redditorok másutt nem tudnak megszerezni.

  • Gyakorlat: Készítsen egy listát három olyan dologról, amelyet a márka kínálhat, amely rezonál a célközösségekkel. Ezután prioritást adjon ezekre a redditorokra gyakorolt ​​relevancia és hatása alapján.

3. Mi a felhasználói út a redditorok számára, akik kölcsönhatásba lépnek a márkájával?

Alapvető fontosságú annak megértése, hogy egy redditor hogyan találkozhat és kapcsolatba léphet a márkájával.

Fontolja meg a megtett lépéseket: a megjegyzés vagy a hozzászólás megtekintésétől és a webhely látogatásától kezdve a termékről vagy szolgáltatásról szóló döntés meghozataláig.

  • Gyakorlat: Térképezze meg a Redditors valószínű érintkezési pontjait a márkájával, kezdve a kezdeti felfedezésükkel. Gondoljon arra, hogy milyen tartalom, hang vagy információ lenne „elbűvölő”, és vezesse őket minden lépésnél.

4. Hogyan kombinálhatja ezeket az elemeket?

A legfontosabb az, hogy megtalálják az átfedést a redditorok, a márkád és a felhasználói utazás között.

Itt jelenhet meg márkája a megfelelő időben, a megfelelő közösségben, valamivel, amit valóban akarnak és szükségük van.

  • Gyakorlat: Hozzon létre egy pozicionálási nyilatkozatot ezen elemek metszéspontja alapján. Például: „Szeretnénk, ha az X-hez az R/(SubredditName) forrásának kell lennie, betekintést nyújtva és kérdések megválaszolása az Y megoldásának elősegítésére.”

Amikor a márkák ezt az egyensúlyt szem előtt tartva közelítik meg a Reddit -et, sokkal valószínűbb, hogy olyan jelenlétet építenek, amely hitelesnek és értékesnek érzi magát.

Ez a keret biztosítja, hogy erőfeszítéseit a közönség egyértelmű megértése, képességei és a kettő találkozása oly módon, hogy mindkét fél számára előnyös legyen.

Kulcs elvitel

Azáltal, hogy következetesen összehangolja stratégiáját ezekkel az alapelvekkel, a márkája a Reddit ökoszisztéma szerves és elismert részévé válhat, amely a tartós siker érdekében elhelyezkedik.

Ha további útmutatást keres, vagy kérdései vannak, nyugodtan lépjen kapcsolatba velem a LinkedIn -en, vagy e -mailben lépjen fel, és mindent megteszek, hogy segítsek.


A szerzőről

Peter, az eOldal.hu tapasztalt SEO szakértője és tartalomgyártója. Több mint 10 éve foglalkozik keresőoptimalizálással és online marketinggel, amelyek révén számos magyar vállalkozás sikerét segítette elő. Cikkeiben részletes és naprakész információkat nyújt az olvasóknak a legfrissebb SEO trendekről és stratégiákról.