A ChatGPT és a Google AI Overviews hivatkozásait összehasonlító BrightEdge kutatás azt sugallja, hogy a mesterséges intelligencia keresőmotorjai többet tesznek, mint információk visszakeresésére. Különböző szerepeket rendelnek ugyanazokhoz a forrásokhoz, és az olyan platformokat, mint a Reddit és a LinkedIn, bizonyos kontextusokban mérvadó referenciákként, más esetekben pedig társadalmi kommentárként kezelik.
A keresőoptimalizálók, a kiadók és a cégtulajdonosok számára az eredmények azt sugallják, hogy a mesterséges intelligencia láthatósága egyre kevésbé azon múlik, hogy egyszerűen csak hivatkozásokban jelenjenek meg, hanem inkább annak megértésében, hogy az egyes AI-rendszerek hogyan értelmezik a forrást.
Az AI keresőmotorok nem ugyanazokat a forrásokat használják ugyanúgy
A kutatás legfontosabb megállapítása az, hogy ugyanaz a forrás nagyon eltérően kezelhető attól függően, hogy melyik AI-motor generálja a választ.
A Reddit mesterséges intelligencia idézési mintái
- A Reddit a szerkesztői és referenciaoldalak mellett, például a Mayo Clinic, a Healthline, a Cleveland Clinic és a Britannica mellett az esetek 36%-ában jelenik meg a ChatGPT idézetekben.
- A Google AI áttekintésében ezek a hatósági webhelyek csak az esetek 6%-ában jelennek meg a Reddit mellett.
- A Google AI Overviews gyakrabban csoportosítja a Reddit közösségi platformokkal.
- A YouTube a Reddit mellett az AI Overviews idézetek körülbelül 36%-ában szerepel.
- A Facebook, a TikTok és az Instagram is gyakran ugyanabban a hivatkozási környezetben jelenik meg.
Az eredmény az, amit a BrightEdge úgy ír le, mint „6x-os jogosultságváltás”. Ugyanaz a Reddit szál két különböző pozíciót foglal el attól függően, hogy az AI rendszer kiértékeli.
Ez jelentős különbség a marketingesek számára, mivel az optimalizálás a réstõl függ.
Az idézet nem egyszerűen idézet. A környező források kontextust biztosítanak arról, hogy egy MI-rendszer hogyan értelmezi az információkat.
👉 Amikor a Reddit megjelenik a Mayo Clinic és a Healthline mellett, az inkább hatósági forrásként működik.
👉 Amikor megjelenik a YouTube, a TikTok és az Instagram mellett, inkább társadalmi bizonyítékként vagy tömegvéleményként működik.
Az AI-motorok szerkesztői ítéleteket hoznak a forrásokról, amelyek befolyásolják, hogy lekérjék-e őket.
Különböző mesterséges intelligencia-motorok különböző munkákat rendelnek ugyanahhoz a platformhoz
A különbségek túlmutatnak a hitelességen.
A BrightEdge elemzése megállapította, hogy a ChatGPT és a Google AI Overviews a Redditre és a LinkedInre is támaszkodik a különböző típusú kérdésekben.
Útmutató és magyarázat lekérdezések
- Reddit „How To” idézetek: A Reddit körülbelül kétszer olyan gyakran idézi a ChatGPT-ben, mint az AI áttekintésekben.
- LinkedIn „How To” idézetek: A LinkedIn-t 33%-ban idézik a ChatGPT és 22%-ban az AI áttekintésekben.
- Magyarázat lekérdezések: A ChatGPT nagyobb mértékben támaszkodik a Redditre a „miért történik ez?” válaszában. kérdéseket.
A Google AI Overviews eltérően támaszkodik a közösségi forrásokra az összehasonlító stílusú lekérdezésekhez. A közösségi idézetek hozzávetőleg 10%-a jelenik meg az összehasonlító jellegű felszólításokban, mint például az „X vs. Y”, míg a ChatGPT-ben ez csak körülbelül 1%.
Ez a különbség elárulhat valamit arról, hogy a két rendszer hogyan alkotja meg a válaszokat.
👉 Úgy tűnik, a ChatGPT hajlandóbb az összehasonlítások közvetlen szintetizálására.
👉 Úgy tűnik, hogy a Google AI Overviews nagyobb valószínűséggel indít olyan vitákat, ahol a felhasználók már versengő lehetőségekről vitatkoznak.
Az ellenőrző kérdések egy másik különbséget mutatnak. Ezek a kérdések nagyjából 14-24%-át teszik ki mindkét motorban, de a válaszokat szolgáltató források eltérőek. A LinkedIn általában a professzionális képességekkel kapcsolatos kérdéseknél jelenik meg, míg a Reddit gyakrabban használják a fogyasztók megnyugtatására és a tapasztalat alapú érvényesítésre.
A LinkedIn és a Reddit közötti megosztottság egy másik jele annak, hogy az AI-rendszerek forrásokat rendelhetnek hozzá bizonyos típusú válaszokhoz. A LinkedIn szakmai, karrier és B2B kontextusban szerez idézeteket. A Reddit szélesebb fogyasztói kontextusban keresi őket, különösen az egészséggel, a pénzzel és a ChatGPT-ben végzett termékkutatással.
Az eredmények arra utalnak, hogy a mesterséges intelligencia rendszerek nem csupán forrásokat választanak ki. A válaszgenerálási folyamaton belül a forrásokhoz specifikus feladatokat rendelnek hozzá.
Az AI idézési stratégia most platformspecifikus optimalizálást igényel
Ennek gyakorlati következménye az, hogy az AI-keresés többé nem kezelhető egyetlen csatornaként.
A keresőmarketingesek éveken át általában arra összpontosítottak, hogy egy rangsorolási rendszeren belül elérjék a láthatóságot. Az AI-keresés bonyolultabb környezetet vezet be, ahol ugyanaz a tartalom eltérő súlyú lehet attól függően, hogy melyik motor értékeli azt.
👉 Az erős Reddit-beszélgetés tekintélyes jelzésként funkcionálhat a ChatGPT-ben, miközben elsősorban közösségi érzésként szolgálhat az AI-áttekintésekben.
👉 A LinkedIn értékes lehet professzionális, tartalommal és képességekkel kapcsolatos kérdések esetén, de kevésbé hasznos a fogyasztóközpontú vitákban.
Ez azt jelenti, hogy a marketingszakembereknek kevésbé kell gondolkodniuk azon, hogy hol említik őket, hanem többet azon, hogy milyen szerepet játszanak ezek az említések.
A BrightEdge adatai azt mutatják, hogy az idézetek egyre inkább szerkesztői ítéletekhez kötődnek. Úgy tűnik, hogy a platformok azért válnak láthatóvá, mert bizonyos kategóriájú kérdésekre válaszolnak, nem egyszerűen azért, mert erős a márka ismertsége.
Ez kihat a tartalomstratégiára, a digitális PR-re, a közösségi részvételre és a márkaépítésre.
A cél már nem csak az, hogy említést szerezzenek az interneten. Az a cél, hogy linkeket vagy említést szerezzenek olyan típusú tartalomból, amelyet az AI-rendszerek a vállalkozások által megválaszolni kívánt kérdésekhez társítanak.
Mit javasol a kutatás az AI-keresésről
A legérdekesebb megállapítás nem az, hogy a ChatGPT és a Google AI Overviews eltérően hivatkozik a Redditre és a LinkedInre.
Úgy tűnik, hogy mindkét rendszer kialakítja a saját módját annak eldöntésére, hogy a különböző források mit képviselnek, és szerepeket osztanak ki nekik.
Szerepkiosztások
- A Reddit bizonyos esetekben tekintélyként használatos.
- A Reddit-et társadalmi bizonyítékként használják más kontextusokban.
- A Reddit a ChatGPT „hogyan kell” útmutatásaira szolgál.
- A Reddit az AI áttekintések összehasonlító megbeszélésére szolgál.
- A LinkedIn a professzionális képességek ellenőrzésére szolgál mindkét AI-motorban.
- A LinkedIn-t szakmai, karrier- és B2B kérdésekre használják mindkét AI-motorban.
A hagyományos keresőmotorok több keresési szándék szempontjából relevancia alapján rangsorolták az oldalakat. Úgy tűnik, hogy az AI-motorok egyre gyakrabban osztályozzák a forrásokat, szerepeket rendelnek hozzájuk, majd a válaszon belüli funkció szerint használják őket.
Ez a világos marketinges betekintés. A Reddit és a LinkedIn statisztikái támasztják alá ezt a szélesebb körű következtetést. Ha ez a tendencia folytatódik, akkor annak megértése, hogy az AI-rendszerek hogyan értelmeznek egy forrást, ugyanolyan fontossá válhat, mint annak megértése, hogy egyáltalán hivatkoznak-e rá.
Olvassa el az eredeti kutatást itt:
Ugyanazok a felhasználók, ugyanazok a munkák, különböző ajtók: hogyan fedi le az organikus és a mesterséges intelligencia keresés ugyanazt a munkauniverzumot
