Az Enterprise Search Marketing Platform új kutatása a GRIGHTEDGE különbségeket fedezte fel a Google és a CHATGPT Surface tartalomban. Ezek a különbségek fontosak a digitális marketingszakemberek és a tartalom készítői számára, mert megmutatják, hogy az egyes rendszerek hogyan ajánlják a tartalmat. A megosztás felismerése lehetővé teszi a márkák számára, hogy adaptálják tartalmi stratégiáikat, hogy mindkét platformon relevánsak maradjanak.
A Brightedge megállapításait a B2B technológia, az oktatás, az egészségügy és a pénzügyi kérdések elemzése révén mutatta be. Lehetséges, hogy óvatosan extrapolálhatjuk az eredményeket más résekre, ahol eltérések lehetnek a Google és a CHATGPT reagálása során, de ez nagyon spekulatív, tehát ez a cikk ezt nem fogja megtenni.
Alapvető különbségek: feladat Vs. Információorientáció
A Brightedge kutatása felfedezte, hogy a CHATGPT és a Google AI áttekintése két különféle megközelítést alkalmaz a felhasználók cselekedeteinek elősegítésére. A CHATGPT nagyobb valószínűséggel ajánlja az eszközöket és alkalmazásokat, amelyek útmutató szerepet játszanak az azonnali döntések meghozatalához. A Google információs tartalmat biztosít, amely arra ösztönzi a felhasználókat, hogy olvassa el a cselekvés előtt. Ez a különbség a SEO szempontjából számít, mivel lehetővé teszi a tartalom készítői és az online üzletek számára, hogy megértsék, hogyan dolgoznak fel tartalmuk és az egyes rendszerek felhasználói számára.
A BrightEdge magyarázza:
„A feladatorientált utasításokban a CHATGPT túlnyomórészt közvetlenül javasolja az eszközöket és alkalmazásokat, míg a Google továbbra is kapcsolódik az információs tartalomhoz. Míg a Google kutatási asszisztensként virágzik, a CHATGPT megbízható edzőnek tűnik a döntéshozatalhoz, és ez a különbség olyan formák, amelyeket az eszközfelhasználók instattan választanak a különböző igényekhez.”
Eltérés az akció-orientált lekérdezéseknél
A Chatgpt és a Google általában hasonló eredményeket mutatnak, amikor a felhasználók összehasonlításokat kérdeznek, de az eredmények elkezdenek eltérni, amikor a felhasználói szándék azt sugallja, hogy cselekedni akarnak. A BrightEdge megállapította, hogy a hitelkártya -összehasonlítások vagy a tanulási platformokról szóló kérelmek hasonló eredményeket hoztak létre.
A cselekvési szándékkal kapcsolatos kérdések, például a „költségvetés létrehozása” vagy a „Python megtanulása”, különböző válaszokhoz vezetnek. Úgy tűnik, hogy a CHATGPT úgy kezeli, hogy a cselekvési szándékokat az eszközökkel való választ igényli, míg a Google információt igényel.
A BrightEdge megjegyzi, hogy az egészségügyi ellátás a legmagasabb a divergencia aránya:
„A 62% -os divergencia mellett az Healthcare bemutatja a legjelentősebb megoszlást a platformok között.
- Amikor a tünetekre vagy az orvosi információkra szólít fel, a CHATGPT és a Google is megemlíti a CDC -t és a Mayo klinikát.
- Amikor azonban arra kéri, hogy segítsen olyan dolgokban, mint például: „Hogyan lehet orvoshoz találni”, a Chatgpt a felhasználókat a Zocdoc felé tolja, míg a Google a kórházi könyvtárakra mutat. ”
A B2B technológiai niche a második legmagasabb szintű eltéréssel rendelkezik:
„A 47% -os divergencia mellett a B2B Tech jelentős platformbeli különbségeket mutat.
- A technológia, például a felhőplatformok összehasonlításakor mind az AWS, mind az Azure.
- Amikor feltették a kérdést: „Hogyan kell telepíteni a dolgokat (például konkrét alkalmazások)”, a Chatgpt olyan eszközökre támaszkodik, mint a Kubernetes és az AWS CLI, míg a Google oktatóanyagokat és verem túlcsordulást kínál. „
Az oktatás szorosan követi a B2B technológiát:
„A 45% -os eltérésnél az oktatás ugyanazt a tendenciát követi.
- A „Legjobb online tanulási platformok” összehasonlításakor mindkét platform Surface Coursera, EDX és LinkedIn Learning.
- Amikor a felhasználó felszólítása olyan készségek elsajátítására vonatkozik, mint például a „Hogyan lehet megtanulni a Python”, a Chatgpt az Udemy-t ajánlja, míg a Google a felhasználókat a felhasználók által létrehozott tartalomközpontokhoz, például a GitHub és a Medium számára irányítja. ”
A pénzügy a legalacsonyabb szintű divergencia -szintet mutatja, 39%.
A BrightEdge azt a következtetést vonja le, hogy ez egy „alapvető változást” képvisel abban, hogy az AI platformok hogyan értelmezik a szándékot, ami azt jelenti, hogy a marketingszakembereknek meg kell vizsgálniuk az egyes platformok keresési eredményeinek szándékát, és a tartalomstratégiai döntéseket meghozniuk a kutatás alapján.
Eszközök és témák
A BrightEdge a „Melyek erőforrások a nyugdíjazás megtervezéséhez” példát használják? ” Annak bemutatása, hogy a Google és a Chatgpt hogyan különböznek egymástól. A CHATGPT számológépeket és eszközöket kínál, amelyeken a felhasználók cselekedhetnek, míg a Google témákat javasol a további olvasáshoz.
A CHATGPT képernyőképe pénzügyi eszközökkel válaszol
Világos különbség van a felhasználók keresési élményében. A marketingszakembereknek, a SEO-knak és a kiadóknak mérlegelniük kell, hogyan kell megfelelni mindkét típusú elvárásoknak: a CHATGPT gyakorlati, cselekvési alapú válaszai és a Google információs tartalma.
Elvitel
- Osztva a felhasználói szándék értelmezésében:
A Google interpretálja a lekérdezéseket információ iránti kérelemként, míg a CHATGPT ugyanazon kérdések sokaságát értelmezi, mint az eszközök által megoldott cselekvési felhívást. - Platformszerepek:
A Chatgpt úgy viselkedik, mint egy döntéshozó edző, míg a Google kutatási asszisztensként működik. - Domain-specifikus különbségek:
Az egészségügyi ellátás a legmagasabb eltérés (62%), különösen a feladat-alapú kérdésekben, mint például az orvos megtalálása.
A B2B technológia (47%) és az oktatás (45%) szintén jelentős hasítást mutat az útmutatás átadásában.
A pénzügy a legkevesebb eltérést mutatja (39%) az eredmények bemutatásának módjában. - Eszközök és témák:
A CHATGPT kivitelezhető erőforrásokat javasol; A Google linkek a hiteles magyarázó tartalomra. - SEO betekintés:
A tartalmi stratégiáknak tükrözniük kell az egyes platformok szándékának értelmezését. Például, hogy cselekvési válaszokat hozzon létre a CHATGPT és az átfogó információs tartalom számára a Google számára. Ez azt is jelentheti, hogy létrehozzák és népszerűsítés Hasznos eszköz, amely felszínre képes a chatgpt -ben.
A BrightEdge kutatásai azt mutatják, hogy egyes kérdések esetén a Google és a CHATGPT ugyanazt a felhasználói szándékot mélyen eltérő módon értelmezi. Míg a Google az akció-orientált lekérdezéseket az információs tartalom kézbesítésére irányuló felszólításként kezeli, a Chatgpt az eszközök és szolgáltatások ajánlásával reagál, a felhasználók azonnal cselekedhetnek. Ez a divergencia felhívja a figyelmet arra, hogy megértsük, mikor a CHATGPT cselekvési válaszokat ad annak érdekében, hogy a marketingszakemberek és a tartalom készítői platformspecifikus tartalmat és webes élményeket hozzanak létre.
Olvassa el az eredeti kutatást:
Márka láthatóság: A CHATGPT és a Google AI megközelítések az iparonként
