Nemrégiben láttam, hogy Stephen Kenwright egy Leeds -i Sistrix rendezvényen beszélt a Google márka torzításának kiaknázására szolgáló stratégiákról, és sok mindent, amit mondott, még mindig olyan frissnek érzi magát, mint egy évtizeddel ezelőtt, amikor először elkezdte előmozdítani ezt az elméletet.
Jelenleg a keresési élmény jobban változik, mint az elmúlt 25 évben, és sok SEO hivatkozik, hogy a márka a túlélés kritikus hangsúlya.
Néhányan azt mondhatják, hogy (beleértve Stephen -t is), hogy erről a SEO -nak mindig kellett volna lennie.
Beszéltem Stephennel, a Rise At Seven alapítójával, arról, hogy beszélt az ő beszédéről és arról, hogy az elméletei és stratégiái hogyan alakíthatják a nagy nyelvi modell (LLM) világának optimalizálását egy törött keresési út mellett.
Megnézheti a teljes interjút Stephennel az IMHO -n, vagy folytathatja a cikk összefoglalójának olvasását.
https://www.youtube.com/watch?v=nxlgr4xkwkq
A Google márkájának elfogultsága alapvető
A márka torzulása nem a közelmúltbeli fejlesztés. Stephen már 2016 -ban írt róla a Branded3 ideje alatt. Ami aláhúzza ezt az elfogultságot, az az, hogy a felhasználók a márkákban vannak.
„A Google jó élményt akar adni a felhasználóknak. Ez azt jelenti, hogy felszínre kerül az eredmények, amelyekre számítanak. Gyakran ez egy márka, amelyet már ismernek” – magyarázta Stephen.
Amikor a felhasználók keresnek, gyakran tudatosan akarnak kapcsolatba lépni egy olyan mentális parancsikonnal, amelyet a márkák nyújtanak. Nem a felfedezésről szól; Az elismerésről szól.
Amikor a márkák befektetnek a hagyományos marketing csatornákba, akkor a felhasználói viselkedést olyan módon befolyásolják, amely lépcsőzetes hatásokat vált ki a digitális platformon.
A televíziós reklám például a nézőket szignifikánsan nagyobb valószínűséggel kattint a márkás eredményekre, még általános kifejezések keresése esetén is.
A hagyományos marketing közvetlenül befolyásolja a keresési viselkedést
A Leeds -i beszélgetés során Stephen hivatkozott kutatásokra, amelyek demonstrálják a televíziós reklámokat, mérhető hatásokat okoznak a keresési viselkedésre, a nézők 33% -kal nagyobb valószínűséggel kattintanak a hirdetett márkákra a keresési eredményekben.
„Az emberek körülbelül egyharmaduk nagyobb valószínűséggel kattintanak az eredményre, miután megtekintették a TV -hirdetést, és ők is jobban átalakulnak” – mondta Stephen.
Amikor a felhasználók hagyományos marketing csatornákon keresztül találkoznak márkákkal, olyan mentális társulásokat alakítanak ki, amelyek befolyásolják a későbbi keresési viselkedést. Ezek a viselkedési minták azt jelzik a Google -nak, hogy egyes márkák jobb felhasználói élményt nyújtanak.
„Ha a felhasználótól való bizalom a márkaépítés tevékenységéből származik „Csak nem így működik a való világ.”
A márkaépítésbe történő beruházás a C-Suite-ból származó több beszerzést nyer
Annak ellenére, hogy ez az elfogultság ilyen régóta nyilvánvaló volt, Stephen kiemelte a leválasztást az iparágon belüli márkatépítő tevékenységektől.
„A PR-től a marketing menedzserig a közösségi média csapatáig, szó szerint mindenki más, köztük a C-Suite-t, a márkát bizonyos minőségben érdekli, és a történelmileg a SEO-k kivétel voltak”-magyarázta Stephen.
Ez a szétválasztás elmulasztott lehetőségeket teremtett a SEO -k számára a nagyobb marketing költségvetés eléréséhez és a kezdeményezések végrehajtási támogatásához.
Azáltal, hogy a fókuszt a márkaépítő tevékenységek felé mozgatják, amelyek befolyásolják a keresés láthatóságot, jobban igazodhatnak a szélesebb körű marketing célokhoz.
„Csak azáltal, hogy megváltoztatja ezt a gondolkodásmódot, és azt kérdezi:” Mi a hatása a SEO tevékenységünk márkájára? ” Több beszerzési, nagyobb költségvetést és jobb eredményt kapunk ”-mondta.
Tudatosan döntsön arról, hogy melyik keresőmotor optimalizálja
Míg a Google dominanciája statisztikailag érintetlen marad, a felhasználói viselkedés azt mondja nekünk, hogy mindig létezett egy törött keresési út.
Stephen megemlítette, hogy az Egyesült Királyság felnőttek fele havonta használja a Bing -t. Egy negyed van a Quora -n. A Pinterest és a Reddit hatalmas elkötelezettséget tapasztal, különösen a fiatalabb felhasználóknál. Szinte mindenki használja a YouTube -ot, és lényegesen több időt tölt rá, mint a Google -on.
Ezenkívül a speciális keresőmotorok, mint például az Autotrader for Használt autók és az Amazon for Ecommerce, jelentős piaci részesedést szereztek a saját kategóriáikban.
Ez a fragmentáció azt jelenti, hogy a platform optimalizálásával kapcsolatos tudatos döntések egyre fontosabbá válnak. Különböző platformok különböző demográfiai és célokat szolgálnak, stratégiai döntéseket igényelve az optimalizálási erőfeszítések befektetésének hol.
Megkérdeztem Stephen -t, hogy úgy gondolja -e, hogy a Google dominanciája veszélyben van, vagy ha ez marad -e egy törött keresési utazás részét. De azt gondolta, hogy a Google legalább fél évtizedig releváns lesz.
„Nem látom, hogy a Google bárhová megy. És nem látom a hatalmas különbséget az LLM optimalizálásában. Tehát a legtöbb dolog, amit most a Google számára csinálsz,… egyébként nagyjából marketing dolgokat, és nagyjából befolyásolja az LLM optimalizálását.”
Az LLM optimalizálása visszatérhet a hagyományos marketinghez
Az AI-vezérelt keresési platformok felé nézve Stephen úgy véli, hogy ugyanaz a márkaépítő taktika, amely a Google számára működik, hatékonynak bizonyul az LLM platformon. Ezek az új platformok nem feltétlenül követelnek új szabályokat; Megerősítik a régieket.
„Ami a Google -ban működik, tágabb értelemben jó marketing. Ez vonatkozik az LLM -ekre is” – mondta.
Miközben továbbra is megtanuljuk, hogy az LLMS felszíni tartalma és a hatalom meghatározása hogyan, a korai mutatók bizalmi jeleket, a márka jelenlétét és a valós elkötelezettséget jeleznek.
A legfontosabb betekintés az, hogy az LLM optimalizálása nem igényel teljesen új megközelítéseket, hanem inkább a közönség igényeire és a márka bizalmára összpontosító alapvető marketing alapelvekhez való visszatéréshez.
A televíziós reklám jelentős hatást gyakorol
Megkérdeztem Stephen -t, hogy mit tenné, ha új márkát indít, és hogyan fogja gyorsan vonzódni.
Érdekes csavarral, aki olyan hosszú ideje dolgozott a SEO -iparban, és a TV -t idézte elsődleges fókuszában.
„Felépítenék egy tranzakciós weboldalt, és milliókat költenek a tévében [advertising]- Ha többet tennék [marketing]Hozzáadnám a PR -t. ” Mondta Stephen.
Ez az ajánlás tükrözi azt a hitét, hogy a hagyományos marketing csatornák jelentős hatást gyakorolnak.
Úgy véli, hogy a funkcionális e -kereskedelem weboldalának és a PR tevékenységek kiegészítésekor a jelentős televíziós hirdetési beruházások és a márka elismerésének és a keresési láthatóságnak a kombinációja biztosítja.
Mielőtt tönkretettük az internetet
Számomra úgy érzi, hogy teljes körben megyünk, és visszatérünk az „Új média” bevezetését megelőző napokhoz a 90 -es évek elején, amikor a TV -reklám domináns volt, és az offline reklám erősen befolyásos volt.
„Olyan, mintha visszatérnénk, mielőtt tönkretettük volna az internetet” – viccelődött Stephen.
A valóságban visszatérünk arra, ami mindig működött: valódi márkák építését, amelyekben az emberek bíznak, emlékeznek és keresnek. A jövő megköveteli a klasszikus marketing alapelveket, amelyek prioritást élveznek a közönség megértésének és a márkaépítésnek a műszaki optimalizálási taktikákkal szemben.
Ez a váltás az egész marketingipar számára előnyös azáltal, hogy ösztönzi az integráltabb megközelítéseket, amelyek inkább a teljes ügyfél utazását veszik figyelembe, nem pedig az izolált műszaki optimalizálásokat.
A keresési és az LLM platformok sikere egyre inkább függ a valódi márka elismerését és bizalmát a következetes, közönség-központú marketing tevékenységek révén, több csatornán keresztül.
Akár a Google, a Bing, az LLM, vagy valami, amit még nem láttunk, a márka az a állandó, amely nyer.
Köszönjük Stephen Kenwrightnak, hogy felajánlotta betekintését és az IMHO -nál vendégem volt.
