Ezt a bejegyzést a Gatherup szponzorálta. A cikkben kifejezett vélemények a szponzor saját.
A helyi keresés megváltozott: a „talált” -ról a „választott” -ra
Nemrégiben elegendő volt a Google -keresésben való megjelenés. A teljes Google Business Profil (GBP) és az állandó értékelések folyamatos áramlása a megfelelő ügyfelek elé helyezheti az ügyfelet.
De a mai helyi keresés nagyon másképp néz ki. Már nem csak a létezésről szól talált; arról szól, hogy létezik választott–
Ez a váltás csak az AI-alapú keresés növekedésével gyorsult fel. Ahelyett, hogy átadná a linkek listáját, olyan motorok, mint a CHATGPT, a Google Gemini és a Zavás, most azonnali összefoglalókat generálnak. A fogyasztók kölcsönhatásának megváltoztatásának megváltoztatása a keresési eredményekkel, ezek az összefoglalók a kulcsa annak, hogy az ügyfelek vállalkozása egyáltalán látható -e.
Valóság ellenőrzés: Ha a listák nem pontosak, következetes és AI-kész vállalkozások, a vállalkozások láthatatlanná válnak.
Az AI -keresés átalakítja a viselkedés és a márka láthatóságát
Az AI -keresés már átalakítja a viselkedést.
A felhasználók csak 8% -a kattint a hagyományos linkre, amikor megjelenik az AI összefoglaló. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek potenciális ügyfeleinek többsége döntéseket hoz anélkül, hogy soha nem hagyná el az AI által generált választ.
Szóval, hogyan dönt az AI, mely vállalkozásokat tartalmazza a válaszaiba? A legfontosabb jelek két kategóriája számít:
Egyszerűen fogalmazva: ha az ügyfél listája rendetlen, hiányos vagy elavult, az AI sokkal kevésbé valószínű, hogy az összefoglalóban felszínre kerül. És ez egy probléma, több mint 5 ember közül 4 keresőmotorokat használ a helyi vállalkozások keresésére.
Az elhanyagolt listák rejtett veszélyei
Az ügynökségek első kézből tudják a rendetlen listák fájdalmát. De az ügyfelek nem veszik észre, hogy mennyire káros lehet:
- Bizalom eróziója: A fogyasztók 80% -a elveszíti a helytelen vagy következetlen vállalkozások iránti bizalmat.
- Elveszett láthatóság: A helyi ökológiai eredmények nagyjából egyharmada üzleti könyvtárakból származik. Ha a listák hiányosak, ez a lehetőségek egyharmada.
- Negatív észlelés: Az elavult órákkal vagy törött URL -ekkel rendelkező GBP az elhanyagolást, nem pedig a professzionalizmust kommunikálja.
Fontolja meg a „Mary” -t, a 150+ helyszínt felügyelő marketing igazgató. Automatizálás nélkül csapata órákat tölt a duplikált profilok üldözésével, a szezonális órák kijavításával és a javasolt szerkesztésekkel. A frissítések elmaradnak a valóságtól. Az ügyfelek bizalma csúszik. És minden következetlenség egy másik jel a keresőmotorok számára, és most az AI, hogy az üzlet nem megbízható.
Sok ügynökség számára az eredmény több, mint csalódott ügyfél. Ez egy magas rangú kockázat.
Miért számít ez jobban, mint valaha a fogyasztók számára?
A fogyasztók minden érintkezési ponton várnak pontosságot, és gyorsan elveszítik a bizalmat, amikor a részletek nem adják össze.
- A fogyasztók 80% -a elveszíti a bizalmat egy vállalkozásban helytelen vagy következetlen információkkalmint az elavult órák, a rossz címek vagy a törött linkek.
- A Google üzleti profil hiányzó mezőkkel vagy másolatú bejegyzésekkel jelzi az elhanyagolást.
- Amikor az AI motorok felszíni összefoglalók, ebből húzódnak. Az inkonzisztenciák miatt az ügyfelek vállalkozása egyáltalán megjelenik.
A vélemények továbbra is kritikus szerepet játszanak, de a legjobban működnek, ha tiszta, következetes listákkal párosulnak. A fogyasztók 99% -a olvassa el az értékeléseket, mielőtt vállalkozást választanaés 68% -uk prioritást élvez a legutóbbi értékelésekhez a teljes csillagértékeléshez képest– Ha a vélemények azt mondják, hogy „nagyszerű szolgáltatás”, de a vállalkozás rossz telefonszámot vagy zárt órát mutat, akkor ez a bizalom azonnal megszakad.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy az ügynökségeknek segíteniük kell az ügyfeleknek mind a pontos listák, mind az autentikus áttekintések fenntartásában. Együtt jelzik a hitelességet a fogyasztók számára és az AI keresőmotoroknak, amelyek eldöntik, hogy mely vállalkozások hajtják végre a vágást.
Valódi adatok: A jegyzések helyes megszerzésének megtérülése
Azok az ügynökségek, amelyek komolyan veszik a listát, már látják a túlméretezett hozamokat:
- A Egészségügyi Ügynökség 850+ helyszín kezelését Havonta 132 órát takarított meg, és évente 21 ezer dollárral csökkentette a költségeket a tőzsdei automatizálás révén, hat számjegyű éves ROI-t biztosítva.
- A utazási márka a globális listák optimalizálása rögzített a 200% -os növekedés a Google láthatóságában és a 30x -szoros növekedés a társadalmi elkötelezettségben–
- A Kiskereskedelmi lánc, javítva a profil teljességét látta a 31% -os bevétel növekedése a helyi SEO fejlesztéseknek tulajdonítva.
A bizonyíték egyértelmű: a pontos, következetes és méretezhető listák kezelése már nem választható. Ez egy bevételi hajtóerő.
Működési lépéseket az ügynökségek most megtehetnek
Az AI-keresés gyorsan halad, de az ügynökségeket nem kell lapos lábúakkal fogni. Íme öt gyakorlati lépés az ügyfelek láthatóságának és bizalmának védelmére.
1. ellenőrzési listák a pontosság és a következetesség érdekében
Kezdje az ügyfelek GBP -jének és a könyvtári listák teljes ellenőrzésével. Keresse meg az eltéréseket órák, címek, URL -ek és kategóriákban. Még a kis eltérések is negatív jeleket küldenek mind a fogyasztók, mind az AI keresőmotorok számára.
Tudom, hogy tavaly frissítette a tőzsdei jegyzeteit, és nem sok megváltozott, de ha az Ön vállalkozása időkapszula, akkor az ügyfelek valós idejű pontosságot várnak el.
2. Kiküszöbölje a másolatokat
A másolatú listák nemcsak zavaróak az ügyfelek számára; Aktívan bántják a SEO -t. Elnyomja a másolatokat a könyvtárakon keresztül, és konszolidálja a forrás adatait, hogy megakadályozza az aggregátorok felülírásait. A Google büntetést kapott Az üzleti listák 6,1% -a, a másolat vagy a spam bejegyzések kizárólag az 1. elsődleges bejegyzésekhezhangsúlyozzák, hogy a platformok mennyire veszik figyelembe a pontosságot.
3. Optimalizálja az elkötelezettséget
Ösztönözze az ügyfeleket, hogy hitelesen reagáljanak a véleményekre. A kutatások azt mutatják A fogyasztók 73% -a második esélyt ad a vállalkozásnak, ha átgondolt választ kapnak a negatív felülvizsgálatra– Az elkötelezettség nem csak az ügyfélszolgálat; Ez egy rangsorjel.
4. Hozzon létre AI-olvasható tartalmat
Az AI a strukturált, oktatási tartalomon virágzik. Ösztönözze az ügyfeleket, hogy építsék fel webes jelenlétüket GYIK, leíró termék- vagy szolgáltatási oldalakkal és ügyfélközpontú tartalommal, amely tükrözi a természetes nyelvet. Ez megkönnyíti az AI -t, hogy összefoglalókba vonják őket.
5. Automatizálja a skálát
A kézi frissítések nem vágják le a multi-lokációs márkákra. Az automatizálás végrehajtása az ömlesztett közzétételhez, az adatok szinkronizálásához és a folyamatban lévő frissítésekhez. Ez biztosítja a pontosságot, és számtalan órányi alacsony értékű munkát takarít meg.
Az AI lehetőség: ügynökségek mint stratégiai partnerek
Az ügynökségek számára az AI -keresés növekedése mind fenyegetést, mind lehetőséget jelent. Igen, azok az ügyfelek, akik figyelmen kívül hagyják a listájukat, a kockázatok láthatatlanná válnak. Azonban az ügynökségek, amelyek behajolnak, stratégiai partnerekként pozicionálhatják magukat, segítve a vállalkozásokat a zavaró új korszakhoz való alkalmazkodásban.
Ez azt jelenti, hogy a listák menedzsmentjét nem „háttérmunkaként”, hanem a bizalom és a láthatóság alapjául az AI-alapú keresés során.
Ahogy a Gatherup kutatása arra a következtetésre jut, hogy „az AI-vezérelt keresési korszakban a listák már nem háttérmunka; ezek a láthatóság és a bizalom alapja”.
A cselekvés ideje most van
Itt van az AI keresés, és átírja a helyi láthatóság szabályait. Azok az ügynökségek, amelyek nem segítenek ügyfeleiknek, adaptálják a kockázatot.
De azok, amelyek most cselekednek, mérhető növekedést, erősebb ügyfélkapcsolatokat és védekező megtérülést eredményezhetnek.
Az előrelépés egyértelmű: ellenőrzési listák, kiküszöböli a másolatokat, optimalizálja az elkötelezettséget, közzéteszi az AI-olvasható tartalmat és automatizálja a skálát.
És ha szeretné megtudni, hogy az ügyfelek ma állnak, akkor a Gatherup ingyenes listák ellenőrzését kínálja a hiányosságok és lehetőségek azonosításához.
👉 Fut A ingyenes felsorolás könyvvizsgálat És nézze meg, hogyan méri üzleti vállalkozása.
Futtasson egy ingyenes listák ellenőrzését
Képhitelek
POST képek: Kép a GYM. Engedélyével használják.
