A Google frissítette az áttekintési kivonat dokumentációját, hogy további három okot adjon hozzá, miért válhat kézi műveletre egy webhely jogosulttá. A hiteles emberi betekintés fontos tulajdonsága annak a tartalomnak, amelyet a Google rangsorolni szeretne, vitathatatlanul még inkább, ha tartalmakról van szó.
Három új tilalom a tartalom áttekintésére
A Google újonnan frissített irányelvei a véleményrészlet strukturált adataira vonatkozóan nem kapcsolódnak közvetlenül a strukturált adatokhoz. Inkább a tartalom hitelességéről szólnak, ezért szerepelnek az Irányelvek részben, amely arról szól, hogy milyen típusú tartalmak jelenhetnek meg az értékelések bővített találatai között.
Az irányelvek három változása a következő:
- „Ne szerepeltessen hamis vagy nyilvánosságra nem hozott, ösztönző véleményeket az oldalon vagy a strukturált adatok jelölésében. Példák:
- Olyan vélemények, amelyek nem a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos valódi tapasztalatokon alapulnak
- Előnyért (például pénzért, kedvezményekért, utalványokért vagy ingyenes termékekért) cserébe írt vélemények, amelyek nem teszik világosan és feltűnően az ösztönzést.”
Mindhárom új irányelv a közzétett vélemények hitelességére vonatkozik, és tükrözi a Google általános aggodalmát a tartalom szakértelmével és hasznosságával kapcsolatban.
A frissítéshez tartozó változásnapló elmagyarázza a frissítés okait:
„Új véleményrészletet adtunk hozzá
Mi: Új iránymutatást adtunk a véleményrészletek dokumentációjához a hamis és nyilvánosságra nem hozott, ösztönzött véleményekről.
Miért: A felhasználói vélemények átláthatóságának javítása érdekében.
A Google értékelési rendszere
A Google aggodalmát fejezi ki a vélemények minőségével kapcsolatban, hogy egy teljes algoritmikus rendszerrel rendelkeznek a vélemények tartalmára.
A Reviews System dokumentációja elmagyarázza, mit csinál:
„Az értékelési rendszert úgy tervezték, hogy értékelje a cikkeket, blogbejegyzéseket, oldalakat vagy hasonló, belső felektől származó, önálló tartalmakat, amelyeket ajánlás, vélemény adása vagy elemzés céljából írnak. Nem értékeli a harmadik féltől származó véleményeket, például azokat, amelyeket a felhasználók egy termék- vagy szolgáltatásoldal vélemények részében tesznek közzé.”
Nyilvánvaló, hogy a tartalom hitelessége olyan fontos tulajdonság, amelyre a Google irányelveinek való megfelelés érdekében kell összpontosítani, de ami még fontosabb, a tartalom megkülönböztetésének módja.
