Hogyan lehet javítani a PlayStation Network sikertelen bejelentkezési problémáját? (12 egyszerű javítás)

Peter

Most kaptál egy kis szabadidőt, és a kanapén akartál pihenni kedvenc konzoljátékoddal, de a PlayStation Network megtagadta az együttműködést?

Az alábbiakban elmondjuk, hogyan javíthatja ki a „PlayStation Network Sign-In Failed” problémát, ha és amikor megkapja, így azonnal folytathatja digitális kalandjait!

12 módszer a „PlayStation Network Sign-In Failed” probléma megoldására

Az egyszerű hibaelhárítási lépésektől a fejlettebb javításokig a következő szakaszokban 12 egyszerű és praktikus megoldást ismertetünk a PS-hálózati problémákra!

1. Ellenőrizze a PlayStation Server állapotát

Néhány lépésben ellenőrizze a PlayStation szolgáltatásainak elérhetőségét:

  1. Menj a PlayStation Network szolgáltatás állapota oldal;
  2. Válassza ki jelenlegi régióját;
  3. Tekintse meg az összes jelenlegi PS-szolgáltatás állapotát.
    • Az aktív szolgáltatások zöld jelzéssel jelennek meg.

Ha minden zöld, akkor indulhat! Ellenkező esetben meg kell várnia, amíg a PS csapat megoldja a szerverproblémákat, különösen a fiókkezeléssel kapcsolatosakat.

2. Indítsa újra a PlayStationt és az útválasztót

A PS-konzol vagy a hálózati eszközök (router és modem) szintén hibásak lehetnek a bejelentkezési problémákért. A lehetséges probléma eltávolításához tegye a következőket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a PS4/PS5 ki nem kapcsol;
    • A konzolt a „Tápellátás” menüből is újraindíthatja.
  2. Húzza ki a hálózati eszközöket az áramforrásból;
  3. Várjon egy-két percet, majd dugja vissza őket;
  4. Várja meg, amíg az internetkapcsolat helyreáll;
  5. Kapcsolja be újra a PS5/PS4-et;
  6. Próbáljon meg újra csatlakozni a PS hálózathoz.

3. Jelentkezzen be újra helyi fiókjába

Hallottad már a mondást: „Próbáltad már ki- és bekapcsolni?” Nos, ez segít megoldani a legtöbb kisebb problémát, így akár újra bejelentkezhet fiókjába:

  1. Válassza ki profilképét a kezdőképernyőről;
  2. Görgessen le a menüben, és érintse meg a „Kijelentkezés” elemet;
  3. Válasszon egy másik vagy ugyanazt a fiókot, és jelentkezzen be újra;
  4. Ellenőrizze, hogy a hálózati probléma továbbra is fennáll-e.

4. Törölje és adja hozzá újra a regisztrált hálózatot

Megpróbálhatja törölni és újra csatlakozni jelenlegi hálózatához:

  1. Lépjen a fő „Beállítások” menübe, és kattintson a „Hálózat” elemre;
  2. Görgessen le a „Beállítások” fülre;
  3. Érintse meg az „Internetkapcsolat beállítása” elemet;
  4. Válassza ki az aktuális hálózatot, és nyomja meg azt;
  5. Érintse meg a „Felejts” elemet a felugró menüben;
  6. Csatlakozzon újra a hálózathoz.

5. Próbáljon meg csatlakozni egy másik hálózathoz

Ha a probléma továbbra is fennáll, a hálózati kapcsolatot vezeték nélküliről vezetékesre is módosíthatja, ami eleve stabilabb és kiszámíthatóbb.

  1. Lépjen vissza az „Internetkapcsolat beállítása” almenübe;
  2. Keressen új hálózatokat, és válassza ki a vezetékes LAN-t;
    • Kipróbálhat egy másik vezeték nélküli kapcsolatot is;
    • Vagy állítson be vezeték nélküli hotspotot a telefonján.
📝Jegyzet
Ha megnyomja a vezérlő „Opciók” gombját, miközben kiválasztott egy vezeték nélküli hálózatot, a Wi-Fi frekvenciasávját is módosíthatja 2,4 GHz-ről (lassabb, de stabilabb hosszabb hatótávolságon) 5 GHz-re (gyorsabb, de instabil hosszabb tartományon), és viszont.

6. Állítsa be az Automatikus PSN bejelentkezési eljárást

Azt is beállíthatja, hogy PlayStation eszköze automatikusan csatlakozzon a PS hálózathoz, amint be van kapcsolva az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. Lépjen a PS fő ​​”Beállítások” menüjébe;
  2. Kattintson a „Felhasználók és fiókok” elemre (4. a listán a PS5-ön);
  3. Görgessen le, és válassza a „Bejelentkezési beállítások” lehetőséget;
  4. Kapcsolja be az „Automatikus bejelentkezés a PS5-re” opciót;
  5. Indítsa újra a PlayStationt, és próbáljon meg újra bejelentkezni a PSN-be.

7. Frissítse a rendszerszoftvert

A PS szoftverének a legújabb verzióra frissítése mindig jó ötlet, mivel az eljárás a legújabb funkciókat vezeti be, és megoldja a legtöbb kisebb szoftverproblémát:

  1. Nyissa meg a fő „Beállítások” menüt;
  2. Keresse meg a „Rendszer” elemet, és érintse meg a „Rendszerszoftver” elemet;
  3. Válassza a „Rendszerszoftver frissítése és beállításai” lehetőséget;
  4. Nyomja meg a „Rendszerszoftver frissítése” gombot;
  5. Válassza a „Frissítés az internet használatával” lehetőséget.

A letöltési sebességtől függően ez a folyamat eltarthat egy ideig. Miután befejezte, egyszerűen indítsa újra a PS-t, és próbáljon meg csatlakozni a PSN-hez.

8. Építse újra a PS-adatbázist

Ez a módszer egy kicsit többet foglal magában, mivel megköveteli, hogy „Csökkentett módban” induljon el:

  1. Kapcsolja ki a PS-eszközt;
  2. Győződjön meg arról, hogy a vezérlő kábellel csatlakozik;
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg egy második sípolást nem hall;
  4. Várjon, amíg a rendszer elindul a „Csökkentett módban”, majd kattintson az „Adatbázis újraépítése” gombra;
  5. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és indítsa újra a PS-t;
  6. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

9. Próbáljon ki egy másik DNS-kiszolgálót

A DNS-kiszolgálóval kapcsolatos problémák a hálózati kapcsolatot is megzavarhatják. Emiatt válassza le a jelenlegi DNS-ét a Google által kínált DNS-ről:

  1. Keresse fel a „Hálózat” beállítási oldalát;
  2. Keresse meg az „Internetkapcsolat beállítása” menüt;
  3. Kattintson a vezérlő „Opciók” gombra;
  4. Érintse meg a „Speciális beállítások” elemet;
  5. Módosítsa a „DNS-beállítások” opciót „Kézi”-re;
  6. Adja meg a Google elsődleges és másodlagos DNS-címét:
    • Elsődleges DNS: 8.8.8.8
    • Másodlagos DNS: 8.8.4.4
  7. Próbáljon meg újra bejelentkezni a PS hálózatba.
📝 Jegyzet: További népszerű DNS-szolgáltatók közé tartozik a Clourfare, az OpenDNS és a Quad9.

Ezen a ponton módosítható további hálózati beállítások: az IP-cím automatikus beállítása, a DHCP gazdagép beállítása „Ne adja meg”, a proxyszerver pedig „Ne használjon”.

10. Módosítsa az MTU beállításokat

Ugyanabban a „Speciális beállítások” menüben módosíthatja az MTU beállításait (Maximális átviteli egység) is, amelyek meghatározzák a hálózaton keresztül továbbított csomagok méretét. Ehhez egyszerűen hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen vissza a „Speciális beállítások” menübe;
  2. Érintse meg az „MTU beállítások” elemet, és módosítsa „Kézi”-re;
  3. Válasszon kisebb csomagméretet;
  4. Ellenőrizze, hogy a hálózati probléma megszűnt-e.

Ha csökkenti a hálózati csomagok méretét, akkor számítania kell a hálózati sebesség csökkenésére, de a stabilitásnak javulnia kell. Több csomagméretet is kipróbálhat, amíg elégedett nem lesz hálózata stabilitásával és sebességének egyensúlyával.

11. Állítsa vissza a konzol gyári beállításait

A PlayStation konzol alapbeállításainak visszaállítása az utolsó és legradikálisabb megközelítés, amit a rajta végrehajtott módosítások törlése után megtehetsz:

  1. Kapcsolja ki a PlayStation konzolt;
  2. Csatlakoztassa a vezérlőt a PS5-höz kábelen keresztül;
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg be nem indul a „Biztonságos módba”;
  4. Nyomja meg a „PS5 visszaállítása” vagy a „Rendszerszoftver újratelepítése” gombot;
    • Csak akkor válassza a második lehetőséget, ha az első sikertelen.
  5. A folyamat befejezése után indítsa el a PS5-öt;
  6. Állítsa be hálózatát a semmiből;
  7. Próbáljon meg bejelentkezni a PS hálózatba.
📝Jegyzet
A gyári beállítások visszaállítása előtt mentse adatait a felhőbe vagy egy USB-meghajtóra.

12. Lépjen kapcsolatba a PlayStation ügyfélszolgálatával

Ha a fenti javítások egyike sem működik, bármikor átnézheti a PS támogatási csatornáit:

  • Használja a PS támogatási oldalait– Az első dolog, amit ki kell próbálni, az az, hogy a következőn keresztül írja be a problémát a „Keresési támogatás” mezőbe PS támogatási honlap; vegye figyelembe, hogy minél részletesebb a lekérdezés, annál kevesebb és relevánsabb eredményt kap;
  • Nézze meg az online PlayStation kézikönyveket– minden PS-tulajdonos szabadon hozzáférhet mindenhez útmutatókat és kézikönyveket a hivatalos weboldalon keresztül amelyek a felhasználói műveletektől a biztonsági irányelvekig mindenre kiterjednek;
  • Beszéljen az online asszisztenssel– ha egyszer meglátogatja a PS támogatási oldalakkor a jobb alsó sarokban egy kék négyzet látható, amely aktiválja a PS Online Asszisztenst, amely egyszerre kínál bot által vezetett csevegést vagy kommunikációt egy valódi ügynökkel;
  • Csatlakozzon a PS képviselőjéhez a közösségi médiában– egy jó hírű vállalat, mint például a PlayStation, számos támogatási képviselővel is rendelkezik, akik válaszolnak a kérdésekre a legtöbb közösségi oldalon, beleértve a Facebookot, a Twittert, az Instagramot és a YouTube-ot.
📝Jegyzet
A gyors és pozitív eredmény érdekében adjon meg minden lényeges részletet a problémáról. Mindenesetre szükség esetén további információkat kell megadnia.

Bottom Line

Összegezve, a PlayStation Network Sign-In funkció szükséges ahhoz, hogy barátaival játszhasson – ez a legjobb módja annak, hogy élvezze kedvenc játékait. Ennek ellenére, bár a probléma frusztrálónak tűnhet, biztosan megtalálja a megoldást a fenti 12 egyszerű javítási listánkban. Mindenesetre, ha egyik sem működik, mindig kapcsolatba léphet egy PS-támogatási szakértővel.

A szerzőről

Peter, az eOldal.hu tapasztalt SEO szakértője és tartalomgyártója. Több mint 10 éve foglalkozik keresőoptimalizálással és online marketinggel, amelyek révén számos magyar vállalkozás sikerét segítette elő. Cikkeiben részletes és naprakész információkat nyújt az olvasóknak a legfrissebb SEO trendekről és stratégiákról.