A mesterséges intelligencia átalakítja, hogy az emberek hogyan keresik, felfedezik és az információkra hatnak. A marketing tisztviselők és a vezető vezetők számára ez nem az a kérdés, hogy a SEO „halott”, hanem arról, hogyan kell alkalmazkodni egy új korszakhoz, ahol a láthatóság az AI-vezérelt asszisztenseket, a multimodális eszközöket és a szétaprózott felhasználói utazásokat terjeszti.
Két erő vezeti ezt a zavarot: a technológia gyors fejlődése és az új keresési magatartás felgyorsítása a fiatalabb demográfia által.
Amint ezek az erők konvergálnak, a sikeres hagyományos intézkedések, például a rangsor, a forgalom és a kattintások, elveszítik a relevanciát.
Most az a képesség, hogy megértsük, hol változik a láthatóság, hogyan alakulnak a döntések a tölcsérben, és hogyan lehet olyan adaptív stratégiákat építeni, amelyek biztosítják a márka jelenlétét egy bővülő digitális ökoszisztéma területén.
A jelenlévő zavar
A CHATGPT bevezetése jelölte meg a digitális marketing pontját. Hónapokon belül a generatív AI mainstream eszközévé vált, és új módszereket kínál a felhasználóknak a kérdések megválaszolására, a termékek értékelésére és a tervek tervezésére.
Az ipari vita azóta olyan címkékre összpontosult, mint a SEO, a GEO (Generative Engine Optimization) és az AIEO. De a címke másodlagos, a zavar szerkezeti.
A Gartner azt jósolja, hogy a hagyományos keresőmotor mennyisége körülbelül 25% -kal csökken, mivel a felhasználók egyre inkább az AI-alapú platformokra és asszisztensekre fordulnak. Míg a Google -t olyan nagy bázis 25% -os csökkenése továbbra is billiói keresésekben mérik, a váltás elegendő a bevált forgalmi modellek destabilizálásához.
Ez nem írja le a SEO végét. Ehelyett maga az internet átalakulását jelzi. Az, ahogyan a felhasználók az információkat keresik és fogyasztják, ugyanolyan ütemben változik, mint az azt lehetővé tevő technológiák.
Miért változik a láthatóság az alakban?
Technológiai járművezetők
A keresés már nem korlátozódik a keresőmezőre. A Google bevezette a Circle keresést, lencsét, AI áttekintést és AI módot. A zavarás és a chatgpt felfedező platformokként alakulnak ki. Ezek mindegyike egy új belépési pontot képvisel a felhasználói utazásokhoz, amelyek közül sok a hagyományos keresési eredmények oldalt tartalmazza.
Felhasználói illesztőprogramok
A fiatalabb demográfia felgyorsítja a váltást. A Google Search Central Live eseményén, Bangkokban, az új adatok azt mutatták, hogy a Gen Z nem hagyja el teljesen a Google -t a Tiktok vagy más alternatívák javára, ahogyan ezt általában feltételezték. Ehelyett az AI-kompatibilis funkciókat alkalmazzák a Google-on belül, magasabb ütemben, mint bármely más korcsoportban. A 10 -ből 1 Gen Z keresés már körrel vagy lencsével kezdődik, és a keresések közül ötödik a természetben kereskedelmi jellegű.
A következtetés egyértelmű: a fogyasztók következő generációja az interneten keresztül kölcsönhatásba lép olyan módon, amellyel összekeverik a képfelismerést, a hangot, a videót és az AI támogatást. A hagyományos kulcsszóvezérelt keresési utazásokat multimodális, nemlineáris felfedezés váltja fel.
Az új vevői utazás sötét tölcsér
A marketingszakemberek évek óta a „tölcséret” lineáris útnak nevezik: tudatosság, megfontolás, döntés. Ma az a tölcsér szétesik.
Az AI közvetítői, mint például a CHATGPT, a PLEPLEXITY vagy a Google AI áttekintése, most összefoglalják, kurátorozzák és értelmezik az információkat, mielőtt a felhasználók valaha is elérik a márka tulajdonában lévő webhelyet. Sok esetben a kutatás és a döntéshozatal teljes egészében ezekben a közvetítőkben történik.
Ugyanakkor a peer által generált tartalom túlméretezett szerepet játszik. A Reddit szálak, a termék-összehasonlító listák és a harmadik féltől származó esettanulmányok az AI által generált válaszokba kerülnek.
Ez az ökoszisztéma kibővíti az észlelés formáját, miközben csökkenti annak valószínűségét, hogy a felhasználók közvetlenül a márkát látogatják meg.
Az eredmény egy „sötét tölcsér”. A vásárlási döntéseket olyan fragmentált, gyakran átlátszatlan útvonalakon keresztül hozzák meg, amelyek elkerülik a hagyományos nyomkövető eszközöket. A vezetők számára ez azt jelenti, hogy a márkás befolyásnak túl kell terjednie a tulajdonban lévő eszközökön, hogy magában foglalja a szélesebb ökoszisztémát, ahol az AI modellek beszerezik információkat.
A szerves siker mutatói átgondolása
Közel két évtizeden keresztül a SEO sikert egy szűk mutatókkal, például a kulcsszó rangsorolása, az organikus forgalom és az átkattintási arányok alapján mértük. Az AI-vezérelt keresési környezetben ezek az intézkedések már nem elegendőek.
Három műszak kiemelkedik:
- Csatornák közötti felvonó: A SEO gyakran az első expozíciós pont, még akkor is, ha nem rögzíti az utolsó kattintást. A Google Analytics 4 most lehetővé teszi ennek mérését azáltal, hogy elemzi, hogy hány felhasználó először találkozik egy márkával organikus keresés útján, mielőtt közvetlenül, társadalmi vagy fizetett csatornákon keresztül visszatérne. Ez a SEO -t, mint a márkás lift mozgatórugóját, a marketing keveréket.
- Láthatóság az AI által generált idézeteknél: Az AI összefoglalókban való hivatkozás nem mindig jelenti azonnali kattintásokat, hanem befolyásolja az észlelést és a mérlegelést. A sikernek figyelembe kell vennie a márka jelenlétét ezekben a kimenetekben, még akkor is, ha a felhasználói utazások megkerülik a weboldalt.
- Téma szintű láthatóság: Az AI -keresés tematikus szinten szerez információkat, nem pedig az egyes kulcsszavak illesztése helyett. A téma láthatóságának, a lefedettség szélességének és a forrásanyag minőségének nyomon követése egyre értékesebb, mint az egyetlen kulcsszó pozíció mérése.
A hagyományos intézkedések, mint például a Google Search Consol „átlagos pozíciója”, egyre megbízhatatlanok. Az AI -idézeteket gyakran az első helyzetként rögzítik, a kontextustól függetlenül, és ez torzított képet hoz létre a teljesítményről.
Stratégiai követelmények a vezetők számára
Az AI-vezérelt keresés során kibontakozó változások szerkezeti, nem ciklikus. A vezetők nem kezelhetik őket ideiglenes turbulenciának. Ehelyett a feladat az ellenálló képesség és az alkalmazkodóképesség megteremtése a marketing szervezetekben öt követelmény végrehajtásával:
1. ellenőrzés AI-vezérelt forgalom és láthatóság
A vezetőknek először meg kell határozniuk egy alapvonalat arról, hogy az AI már befolyásolja vállalkozásaikat. Míg az AI -beterjesztések továbbra is kis részét képezik a teljes forgalomnak, ezek egy kialakulóban lévő csatornát képviselnek, amelyek egyedi jellemzőkkel rendelkeznek.
- Gyakorlati lépés: Használja a GA4 vagy a Looker Studio -t, hogy szegmentálja a forgalmat olyan platformoktól, mint a Chatgpt, az Ikrek és a Copilot. Ezek a források általában az elemzésben szerepelnek az „áttétel” alatt, de a regex szűrők tisztán elválaszthatják őket.
- Miért számít: Az AI forgalom különálló csatornaként történő kezelése lehetővé teszi a szervezetek számára a céloldalak, a konverziók és a bevételek elemzését, ahelyett, hogy „egyébként” utasítják el.
- Vezetési lencse: Az AI forgalom csatornaként történő keretezése megemeli fontosságát az ülésterembeszélgetésekben, és a szervezetet a szerszámok, tartalom vagy partnerségek jövőbeni beruházásainak igazolására helyezi.
2. Kövesse nyomon a piacot, nem csak a belső teljesítményt
Általános téves értelmezés az, hogy a forgalom minden csökkenését a végrehajtás kudarcának tekintik. A valóságban a hagyományos keresés csökkenése gyakran a kiváltó ok.
- Gyakorlati lépés: Hasonlítsa össze az organikus és fizetett benyomásokat ugyanazon kulcsszavakhoz. Ha mindkettő csökken, a kérdés a kereslet-oldal, nem pedig a végrehajtási oldal. Rétegezzen ezt a Google trendekkel annak megjelenítésére, hogy a mennyiségek piacra esnek-e.
- Miért számít: Ez a megközelítés a narratívát a „SEO -csapatunk alulteljesítő” -ről adja át: „A piacunk változik”. Ez a megkülönböztetés elengedhetetlen az érdekelt felek bizalmának fenntartásához.
- Vezetési lencse: Azok a CMO-k, akik elválaszthatják a piacvezérelt eltolódást az operatív hiányosságoktól, élesebb beszélgetéseket folytatnak a C-Suite-val az erőforrások elosztásáról és a kockázatokról.
3. Fektessen be az ökölcsésze legfelső jelenlétébe az ökoszisztéma egész területén
Az AI modellek egyre inkább a harmadik fél webhelyeiről, áttekintéseiből és közösségi fórumokból származnak, amikor válaszokat generálnak. Ez kiszélesíti a láthatóság érdekében a márka saját területén túlmutató versenyfeltételeket.
- Gyakorlati lépés: Készítsen egy programot a megemlítések biztonságához olyan hiteles harmadik fél kontextusában, mint például az ipari könyvtárak, a termék-összehasonlító listák, a peer fórumok és a niche közösségek.
- Miért számít: Ha jelen van ezekben a külső ökoszisztémákban, biztosítja, hogy amikor az AI modellek összefoglalják a lehetőségeket, akkor a márkája nagyobb valószínűséggel jelenik meg a beszélgetésben, még akkor is, ha a felhasználó soha nem éri el a webhelyét.
- Példa: Egy utazási márka esetében ez azt jelentheti, hogy nemcsak a „Legjobb Hotel” listáiban jelennek meg a fő webhelyeken, hanem a Reddit szálakban, a YouTube-áttekintésekben és az AI-idézett blogokban is.
- Vezetési lencse: A vezetőknek kibővíteniük kell a SEO meghatározását a domain optimalizálásról az ökoszisztéma láthatóságára. Ez nem növekményes feladat, hanem alapvető változás a hatókörben.
4. Át kell gondolni a tölcsér és az ügyfelek utazását
A hagyományos lineáris tölcsér szétesik. A felhasználók most olyan fragmentált utazásokon mozognak, amelyek a passzív felfedezést (társadalmi, videó, szakértői vélemények) összekeverik az AI-asszisztált értékeléssel.
- Gyakorlati lépés: Térkép, hogy az AI közvetítők hogyan alakítják át a tölcsér egyes szakaszait. Határozza meg, hogy mely kérdéseket vonják be az AI összefoglalókba, és ahol a márkával való közvetlen interakció csökken.
- Miért számít: Egyes esetekben a teljes lekérdezési kategóriák „elveszhetnek” az AI közvetítők számára. Ezen vak foltok korai felismerése lehetővé teszi a marketingszakemberek számára, hogy olyan alternatív útvonalakat találjanak, mint a társadalmi erősítés, a partnerségek vagy a fizetett elosztás.
- Példa: A B2B szoftvergyártó úgy találja, hogy a „legjobb CRM a közepes méretű vállalatok számára” egyre inkább az AI összefoglalók válaszolnak, amelyek az elemzői jelentéseket és a harmadik fél véleményét hivatkoznak. Annak érdekében, hogy látható maradjon, az eladónak prioritássá kell tenni ezeket a külső referenciákat, ahelyett, hogy kizárólag a tulajdonban lévő tartalomra támaszkodna.
- Vezetési lencse: A CMO -knak arra kell vezetniük, hogy a szervezetek kevésbé gondolkodjanak az egyetlen tölcsér védelméről, és inkább a jelenlét összehangolásáról a fragmentált utak patchwork -en keresztül.
5. Mérje meg a közvetett értéket és a csatornák közötti emelést
A SEO az utolsó kattintáson túl mindig befolyásolta a csatornákat, de az AI -megszakítás fontosabbá teszi ezt a befolyást, mint valaha.
- Gyakorlati lépés: A GA4 Explore funkciójával nyomon követheti az első tapadású organikus foglalkozásokat, amelyek később közvetlen, társadalmi vagy fizetett csatornákon keresztül alakulnak át. Készítsen egyedi szegmenseket, amelyek elkülönítik a csatornák közötti felvonót.
- Miért számít: Ez a bizonyíték azt mutatja, hogy a SEO hogyan táplálja a szélesebb körű marketing keveréket, még akkor is, ha a konverziókat másutt tulajdonítják. Erősíti a láthatóságba való folyamatos beruházás üzleti esetét.
- Példa: A kiskereskedő azt tapasztalhatja, hogy a „közvetlen” vásárlások 40% -át hetekkel korábban egy organikus keresési ülés kezdeményezte. Ennek számszerűsítése nélkül a SEO értékét alulértékelték.
- Vezetési lencse: A közvetett érték bemutatása átfogalmazza a SEO -t a költségközponttól a növekedési vezetőhöz, és a CMO -kat úgy helyezi el, hogy az erőforrásokat nagyobb hatalommal érjék el.
Záró megjegyzés a végrehajtásról
Ezek a követelmények nem egyszeri tevékenységek. Folyamatos tudományágak, amelyeknek a felhasználói viselkedés és a technológiai változások mellett kell fejlődniük. Azok a vezetők, akik beépítik őket a működési ritmusukba, jobban felkészülnek a stratégiák adaptálására, a beruházások igazolására és az AI által vezetett digitális gazdaságban való láthatóság fenntartására.
A vezetői menetrend
Értse meg a kockázati kitettségét
A közönség meghatározza a kockázati szintjét. A fiatalabb, a fogyasztókkal szembeni szegmenseket kiszolgáló szervezetek már látják, hogy az AI keresési eszközök felgyorsultak. A zárolt környezetben lévő B2B vállalkozások esetében a váltás lassabb lehet, de jön.
Vizsgálja az eladó igényeit
A rövidítések a zavarok idején elterjednek. Nem számít az, hogy az eladó nevezi-e a gyakorlatot SEO-t, GEO-t vagy más címkét, hanem az, hogy képesek-e mérhető stratégiákat mutatni az AI vezetésű ökoszisztémák láthatóságának fenntartására.
Legyen készen a mozgékonyságra
A 12 hónapos statikus terv már nem életképes. Az AI keresési stratégiáknak adaptívnak kell lenniük, az adatok folyamatosan tájékozódnak, és reagálniuk kell az új belépőkre és technológiákra.
A keresésen kívüli láthatóság új mutatókat igényel
A SEO nem halott. Ez a tapasztalat láthatóságának szélesebb körű fegyelemévé válik, ahol a márka jelenlétének kiterjednie kell az AI modelleken, a multimodális keresési eszközökön és a fragmentált felhasználói utazásokon.
A vezetők számára a kihívás nem az, hogy ne tartsuk be a régi mutatókat vagy kereteket, hanem hogy felismerjük, hogy az internet hogyan alakul át önmagát, és megértsük, hogy új alapot kezdünk, és az új alapon bizonytalanság és kockázat jelentkezik.
Azok, akik másképp mérik, kibővítik jelenlétüket, és igazodnak a felhasználó által vezérelt változásokhoz, nemcsak ellenállnak a zavaroknak, hanem biztosítják a versenyelőnyt az AI-vezetésű jövőben is.