A nagy nyelvi modellek lábnyoma folyamatosan bővül. Látható a termelékenységi csomagokban, a CRM-ben, az ERP-ben, és most már magában a böngészőben is. Amikor a böngésző gondolkodik és cselekszik, az Ön által optimalizált felület megváltozik. Ennek következményei vannak arra nézve, hogy az emberek hogyan találnak, döntenek és vásárolnak.
A Microsoft megmutatja, milyen gyorsan terjedhet ez a lábnyom a napi munkában. A Microsoft szerint a Fortune 500-asok közel 70%-a Microsoft 365 Copilotot használ. A vállalat a 2025-ös ügyféltörténeteken és eseményeken keresztül is beszámol a lendületről. Ezek a számok nem jelentik az egyes termékek egyedi napi felhasználóit; inkább azt jelzik, hogy elérik azokat a nagyvállalatokat, ahol a Microsoft már forgalmaz.
A Google továbbítja a Geminit a Search, a Workspace és a Cloud szolgáltatásban. A Google kiemeli a Geminit a Search AI módban és a mesterséges intelligencia áttekintéseiben, és több milliárd havi AI-segélyt állít a Workspace-ben. A Google rámutat azokra az ügyfelekre is, akik a Geminit különböző iparágakban alkalmazzák, és átlagos időmegtakarításról számol be a Workspace-tanulmányokban. Az oktatás terén a Google szerint a Gemini for Education már több mint 10 millió amerikai főiskolai hallgatót ér el.
A Salesforce és az SAP ügynököket von be az alapvető vállalati folyamatokba. A Salesforce bejelentette az Agentforce-t és az Agentic Enterprise-t, 2025-ben frissítésekkel, amelyek a skálázott ügynök-telepítések láthatóságára és vezérlésére összpontosítanak. Az SAP a Joule-t jelölte meg mesterséges intelligencia másodpilótájaként, és a TechEd 2024 kiállításon együttműködő mesterséges intelligencia-ügynökökkel egészítette ki az üzleti folyamatokat, 2025-ben pedig folyamatosan megjelennek.
És mindezzel a háttérben meglepődnünk kell azon, hogy a böngésző a következő réteg?
Mi az az ügynökböngésző?
A hagyományos böngésző oldalakat és hivatkozásokat jelenít meg. Egy ügynökböngésző értelmezi az oldalt, hordozza a kontextust, és eljárhat az Ön nevében. Képes olvasni, szintetizálni, kattintani, űrlapokat kitölteni és feladatokat végrehajtani. Eredményt kérsz. Odaviszi.
A Perplexity Comet az AI-első böngészőként pozicionálja magát, amely az Ön számára működik. A Reuters beszámolt a bevezetésről és a bemutatóról, hogy megkérdőjelezze a Chrome dominanciáját, a The Verge pedig arról számol be, hogy a Comet mostantól mindenki számára ingyenesen elérhető, a fokozatos bevezetést követően.
A biztonság már valódi problémaként jelent meg az ügynökböngészők számára. Brave kutatása közvetett azonnali befecskendezést ír le Comet és Guardio munkájában, és a szaksajtóban megjelent tudósítások rávilágítanak az ügynökök által irányított áramlások manipulálásának kockázatára.
Az OpenAI most elindította a ChatGPT Atlas-t, egy olyan böngészőt, amelynek központi eleme a ChatGPT, és egy ügynöki mód a feladatok végrehajtásához.
Miért számít ez a marketingnek?
Ha a böngésző működik, az emberek kevesebbet kattintanak, és több feladatot hajtanak végre a helyükön. Ez tömöríti a felfedezés és a döntés lépéseit. Magasabbra teszi a lécet a tartalom kiválasztásának, összefoglalásának és végrehajtásának módjában. A Martech elemzése egy újradefiniált keresési és felfedezési élményre mutat rá, amikor a böngészők előtérbe helyezik az ügynöki és párbeszédes rétegeket.
Négy nagy műszakra kell számítani.
Keresés és felfedezés
Az ügynökfolyamatok csökkentik a listaalapú keresést. Az ügynök dönti el, hogy mely forrásokat olvassa el, hogyan szintetizálja, és mit tegyen az eredménnyel. Az Ön célja a rangsorolásról egy olyan ügynök általi kiválasztására tolódik el, amely a felhasználó preferenciáira és korlátaira optimalizál. Ez csökkentheti a nyers kattintások számát, és növelheti annak értékét, hogy az egyértelmű, feladatorientált válasz kanonikus forrása legyen.
Tartalom és tapasztalat
A tartalomnak ügynökbarátnak kell lennie. Ez világos szerkezetet, erős címsorokat, pontos metaadatokat, tömör összefoglalásokat és egyértelmű lépéseket jelent. Két közönségnek írsz. Az ember, aki átfut. Az ügynök, amelynek elemeznie, érvényesítenie és cselekednie kell. Feladattermékekre is szükség van. Ellenőrző listák. Hogyan áramlik. Rövid formájú válaszok, amelyek alapján biztonságosan lehet cselekedni. Ha az oldala a hosszú verzió, az ügynökbarát műtermék a rövid verzió. Mindkettő számít.
CRM és első féltől származó adatok
Az ügynökök közvetíthetik az utazást. A beleegyezés elnyeréséhez korábbi értékcserére van szüksége. Tiszta API-kra és strukturált adatokra van szüksége, hogy az ügynökök átadhassák a kontextust, kezdeményezhessenek munkameneteket, és a következő legjobb műveleteket indíthassák el. Ezenkívül másképp kell modelleznie az eseményeket, ha bizonyos műveletek soha nem érik el az oldalakat.
Hozzárendelés és mérés
Ha egy ügyintéző kitölti a kosarat vagy kitölt egy űrlapot a böngészőből, akkor nem fog megjelenni a hagyományos kattintási útvonalak. Határozza meg az ügynök által közvetített eseményeket. Kövesse nyomon az átadásokat a böngészőügynök és a márkarendszerek között. Frissítse modelljeit, hogy az ügynök expozíciója és tevékenysége jóváírásra kerülhessen. Ezt a leckét a marketingesek megtanulták az asszisztensekkel és a csevegőfelületekkel. A böngésző most ezt a dinamikát a mainstreambe hozza.
Mit tegyünk most
Kezdje a tartalommal
Vizsgálja felül a 10 legfontosabb felfedezési és mérlegelési eszközt. Húzza meg a szerkezetet. Adjon hozzá rövid összefoglalókat és feladatrészleteket, amelyeket az ügynök biztonságosan emelhet. Adjon hozzá sémajelölést, ahol van értelme. Tegye egyértelművé a dátumokat és a tényeket. A cél az, hogy világos legyen, hogy a gép képes elemezni, és hogy egy személy megbízhasson benne. A Martech cikk fenti információiban található útmutatás arra vonatkozóan, hogy ez miért fontos.
Építsen jobb gépjeleket
Használja a schema.org-ot, ahol segít megérteni. Győződjön meg arról, hogy a hírcsatornák, webhelytérképek, az Open Graph és a termékadatok teljesek és naprakészek. Ha olyan API-kkal rendelkezik, amelyek felfedik a készletet, az árakat, a találkozókat vagy a rendelkezésre állást, dokumentálja ezeket egyértelműen, és tegye egyszerűvé a fejlesztői hozzáférést.
Térkép Agent-First Journeys
Készítsen egy egyszerű folyamatot a kategória működéséhez, amikor a böngésző az asszisztens. Lekérdezés. Szintézis. Kiválasztás. Akció. Átadás. Átalakítás. Ezután döntse el, hol adhat értéket. Ez nem csak a SEO-ról szól. Arról van szó, hogy felhívható egy ügynök, hogy segítsen valakinek egy feladatot kevesebb súrlódással befejezni.
Gondolja újra a mérőszámokat
Határozza meg, hogy mi számít ügynökmegjelenítésnek és ügynökkonverziónak a márkánál. A címke ott folyik, ahol az ügynök kezdeményezi a munkamenetet. Állítson be célokat az ügynöki környezetekből származó támogatott konverziókhoz. Kezelje ezt külön csatornaként a tervezéshez.
Futtasson kis teszteket
Próbáljon meg egy vagy két oldalt optimalizálni az ügynök kiválasztásához és az összefoglaló képességhez. Mérje fel az áramlásokat. Ha rendelkezésre állnak korai integrációk vagy pilotok az ügynökböngészőkkel, lépjen be a listára, és tanuljon gyorsan. A versenyhelyzet szempontjából hasznos megfigyelni, hogy az Atlas és a Comet milyen gyorsan nyeri el magát az inkumbens böngészőkhöz képest. A jelenlegi piaci részesedésre vonatkozó források az alábbiakban találhatók.
Miért számít az időzítés?
Láttuk, milyen gyorsan növekedhetnek a böngészők, ha új igényeket kielégítenek. A Google 2008-ban dobta piacra a Chrome-ot. Egy éven belül már felkapaszkodott a slágerlistákra. Az Ars Technica 2008. december 11-én foglalkozott a Chrome 1.0-s kiadásával. A StatCounter Press szerint 2011 júniusában a Chrome meghaladta a 20%-ot világszerte, szemben a 2009 júniusi 2,8%-kal. 2012 májusára a StatCounter jelentése szerint a Chrome az Internet Explorert az első teljes hónapban megelőzte. A 2012-es StatCounter éves adatai szerint a Chrome 31,42%, az Internet Explorer 26,47%, a Firefox pedig 18,88%.
A Firefox a 2000-es évek elején saját gyors indulással rendelkezett. A Mozilla 2005 áprilisában 50 millió Firefox letöltést jelentett be, 2005 októberéig pedig 100 milliót, kevesebb mint egy évvel az 1.0 után. A kortárs jelentések szerint a Firefox piaci részesedése 2005 végére nagyjából 9-10%, 2008 közepére pedig 18% volt.
A Microsoft Edge később lépett be. Az Edge eredetileg 2015-ben jelent meg, majd 2020 januárjában újraindult Chromiumon. Az Edge ingadozott. A legutóbbi tudósítások szerint az Edge 2025 nyarán a StatCounterre hivatkozva elveszítette részesedését az asztali számítógépeken.
A jelenlegi helyzet vezetői pillanatképeként a StatCounter 2025. szeptemberi globális összesítése szerint a Chrome körülbelül 71,8%, a Safari körülbelül 13,9%, az Edge körülbelül 4,7%, a Firefox körülbelül 2,2%, a Samsung Internet körülbelül 1,9%, az Opera pedig körülbelül 1,7%.
Mit mond nekünk ez a történelem
Minden nagyobb böngészőváltás egyértelmű ígérettel járt. A Netscape elérhetővé tette a webet. Az Internet Explorer az operációs rendszerhez kapcsolta. A Firefox biztonságosabbá és privátabbá tette. A Chrome gyorsabbá és megbízhatóbbá tette. Minden áttörés a képességet bizalommal párosította. Ez a minta itt megismétlődik.
Az ügynökböngészők csak akkor skálázhatók, ha bizonyítják a hasznosságot és a biztonságot is. A feladatokat gyorsabban és pontosabban kell kezelniük, mint az embereknek, anélkül, hogy új kockázatokat jelentenének. Az üstökös körüli biztonsági kutatás megmutatja, mi történik, ha az egyensúly rossz irányba billen. Ha a felhasználók az ügynöki böngészést kiszámíthatatlannak vagy nem biztonságosnak látják, az elfogadás lelassul. Ha ezzel időt takarít meg, és megbízhatónak érzi magát, az örökbefogadás felgyorsul. A történelem azt mutatja, hogy a bizalom, nem pedig az újdonság mozgatja azokat a görbéket, amelyek a kísérleteket szabványokká változtatják.
A marketingszakemberek számára ez azt jelenti, hogy munkája egyre inkább olyan rendszerekben fog élni, ahol a bizalom és a világosság előfeltétele. Az ügynököknek egyértelmű tényekre, következetes jelölésekre és olyan licencekre lesz szükségük, amelyek meghatározzák, hogyan lehet újra felhasználni a tartalmat. Azokat a márkákat, amelyek ezt megkönnyítik, indexeljük, idézzük és ajánljuk. Azok a márkák, amelyek ezt megnehezítik, eltűnnek az új felületről, mielőtt észrevennék, hogy létezik.
Hogyan helyezze el márkáját az ügynöki böngészésre
Legyen egyszerű és fegyelmezett a megközelítése. Tedd a legjobb tartalmaidat könnyen kiválaszthatóvá, összefoglalhatóvá és a nyomon követhetővé. Strukturálja szorosan, tartsa frissen az adatokat, és biztosítsa, hogy minden, amit közzétesz, önmagában álljon, ha kiragadja a kontextusból. Adjon az ügynököknek tiszta, pontos részleteket, amelyeket a félrevezetés veszélye nélkül továbbvihetnek.
Tegye közzé azokat az adatokat és jeleket, amelyek lehetővé teszik az ügynökök számára, hogy Önnel dolgozzanak. Az API-k, feedek és géppel olvasható termékinformációk csökkentik a találgatásokat. Ha az ügynökök meg tudják erősíteni a rendelkezésre állást, az árakat vagy a helyet egy megbízható hírfolyamból, akkor az Ön márkája a felhasználó automatizált folyamatának megbízható összetevőjévé válik. Párosítsa ezt az adatok megjelenítésére vagy végrehajtására vonatkozó egyértelmű engedélyekkel, így a platformoknak van okuk arra, hogy bevonják Önt anélkül, hogy félne a jogi nyilvánosságtól.
Kezelje az ügynök által közvetített tevékenységet saját marketingcsatornájaként. Nevezd el. Mérje meg. Finanszírozza. Ön korai, ezért a mérőszámai a tanulás során változni fognak, de a mérési aktus jobb kérdéseket vet fel arra vonatkozóan, hogy mit jelent a láthatóság és a konverzió, amikor a böngészők elvégzik a feladatokat a felhasználók számára. Az első csapatok, akik hivatalossá teszik ezt a csatornát, már jóval azelőtt megértik annak gazdaságosságát, hogy a versenytársak észrevennék a forgalom eltolódását.
Végül maradjon közel a platform fejlődéséhez. Nézze meg az OpenAI’s Atlas és Perplexity’s Comet minden kiadását. Kövesse nyomon a Google reakcióit, ahogyan a Gemini mélyebben beleolvad a Chrome-ba és a Keresésbe. A tempó ismerős lesz (mint a 2000-es évek végén a böngészőverseny), de a következmények nagyobbak lesznek. Amikor a böngésző ügynökké válik, nem csak az internetet jeleníti meg; közbeiktatja azt. Minden olyan vállalkozás, amely felfedezésre, bizalomra vagy megtérésre támaszkodik, érezni fogja ezt a változást.
Az Elvihető
Az ügynökböngészők nem helyettesítik a marketinget, de átalakítják a figyelem, a bizalom és a cselekvés online áramlását. A nyertesek azok a márkák lesznek, amelyek rendszerintegrátorként gondolkodnak (tiszta adatok, strukturált tartalom és megbízható tények), mert ezekből az anyagokból építenek az ügynökök. Ez az inflexiós pont előtti korai pillanat, a kísérletezés ideje, miközben alacsony a kockázat és a láthatóság továbbra is az Öné.
A történelem azt mutatja, hogy amikor a böngészők fejlődnek, a web követi. Ezúttal az internet nem csak oldalakat jelenít meg. Gondolkodni fog, dönt és cselekszik. Az Ön feladata, hogy megbizonyosodjon arról, hogy amikor megteszi, az Ön javára jár.
Ha előre tekintünk, az ügynökböngészők három éven belüli szerény, 10–15%-os elfogadási aránya is az egyik leggyorsabb paradigmaváltást jelentené a Chrome megjelenése óta. A marketingszakemberek számára ez a lépték azt jelenti, hogy az ügynöki réteg mérhető csatornává válik, és minden most meghozott optimalizálási döntés – az adatok felépítése, a tartalom összegzése, a bizalom jelzése – később tovább fokozza hatását.
Ez a bejegyzés eredetileg a Duane Forrester Decodes oldalon jelent meg.
