Az Egyesült Államok Szabadalmi Hivatala a közelmúltban közzétette a Google folytatását egy olyan keresőrendszer szabadalmával kapcsolatban, amely észleli, ha nincs kielégítő válasz egy lekérdezésre, és megvárja, hogy automatikusan kézbesítse a választ, amikor az elérhetővé válik.
Keresés és mesterséges intelligencia asszisztens
A 2026 februárjában közzétett szabadalom egy régebbi szabadalom folytatása, a fő változtatások pedig az, hogy ezt a szabadalmat egy mesterséges intelligencia asszisztens keretében alkalmazzák. A találmány egy kérdés megválaszolásának problémájának megoldását írja le, amikor a felhasználó lekérdezésének időpontjában nem áll rendelkezésre tényleges válasz. Ez annyit tesz, hogy megvárja, amíg nem érkezik kielégítő válasz, és ekkor visszakerül a választ a felhasználóhoz anélkül, hogy újra fel kellene kérdeznie.
A szabadalom címe: Autonóm módon biztosít keresési eredményeket utólag, beleértve az asszisztenseket is. Bár a szabadalom említi a minőségi küszöbértékeket, ezeket a küszöbértékeket abban az értelemben határozzák meg, hogy a válasz megfelel-e a felhasználó igényeinek.
A szabadalom hat forgatókönyvet ír le, amelyek kiváltják a találmányt:
- Ha egyetlen keresési eredmény sem felel meg a meghatározott minőségi vagy mérvadó válaszfeltételeknek.
- Ha vannak eredmények, de nem adnak olyan végleges vagy hiteles választ, amely megfelel ezeknek a kritériumoknak.
- Amikor egyetlen eredmény sem felel meg a minőségi kritériumoknak, mert az információ még nem áll rendelkezésre.
- Amikor egy lekérdezés konkrét választ keres, és egyetlen eredmény sem felel meg a szükséges feltételeknek.
- Amikor egy erőforrás később megfelel a meghatározott feltételeknek, miután korábban hiányzott a szükséges információ.
- Amikor egy korábban elérhető erőforrást úgy finomítanak vagy frissítenek, hogy az megfeleljen a feltételeknek.
Hasznos és teljes válaszok
A Google szabadalma szerint a találmány megoldást jelent azokra az esetekre, amikor nincs hasznos vagy teljes válasz, mert az információ még nem létezik, vagy nem elég jó, és arra kényszeríti a felhasználókat, hogy ismételten keresgéljenek.
A rendszer ellenőrzi, hogy az eredmények megfelelnek-e:
- Minőségi szabvány
- Tekintélyességi szabvány
- Vagy egy teljességi szabvány.
Ha a jelenlegi válaszok nem felelnek meg ezeknek a szabványoknak, a rendszer tárolja a lekérdezést, és figyeli az új vagy frissített információkat. Amint elérhetővé válik, később elküldi az eredményeket a felhasználónak anélkül, hogy újra keresne.
Utólagos kérdésekre nincs szükség
A találmány újdonsága az, hogy lehetővé teszi az eredmények nyomon követését az eredeti lekérdezés után anélkül, hogy új utókérdésekre lenne szükség. Ezenkívül proaktívan megjeleníti a keresési eredményeket az értesítésekben vagy az asszisztensi beszélgetésekben.
Egy későbbi időpontban, amikor új vagy frissített információ válik elérhetővé, amely megfelel a feltételeknek, a rendszer proaktívan eljuttatja ezeket az információkat a felhasználóhoz. Ez a kézbesítés történhet értesítésekkel, nem kapcsolódó interakción belül, vagy egy automatikus asszisztenssel folytatott későbbi beszélgetés során.
A rendszer opcionálisan értesítheti a felhasználót arról is, hogy jelenleg nem állnak rendelkezésre jó eredmények, és megkérdezheti, hogy szeretné-e értesülni a jobb eredmények megjelenéséről.
Ez a rendszer az, hogy a keresést egy egyszeri, felhasználó által kezdeményezett műveletből állandó, folyamatos folyamattá alakítja át, ahol a rendszer a háttérben folytatja a munkát, és frissíti a felhasználót, amikor értelmes információ válik elérhetővé.
Eszközök közötti folytonosság
A találmány érdekessége, hogy több eszközön keresztül is elérheti a felhasználót.
Itt van felvázolva:
[0012] Egyes megvalósításokban a lekérdezést egy további számítástechnikai eszköz fogadja, amely azon számítástechnikai eszközön kívül, amelyhez a tartalom a felhasználó számára történő bemutatásra szolgál.”
Ezt a képességet ismét kiemeljük a részben [0067]:
„Például a tartalom a felhasználó számára bemutatásra kerülhet ugyanazon a számítástechnikai eszközön keresztül, amelyet a felhasználó a lekérdezéshez használt, és/vagy egy külön számítógépes eszközön keresztül.”
Eszközök között is használható vizuális és/vagy hallható kimenetként az eszközökön keresztül, automatizált asszisztens formájában, és megjelenítheti az információkat, amikor a felhasználó más kontextusban interakcióba lép az automatizált asszisztenssel, leírva az eszközök „ökoszisztémáját”.
Végül a szabadalom kifejti, hogy az információ akkor kerülhet felszínre, amikor a felhasználó teljesen más kontextusban érintkezik az automatizált asszisztenssel:
[0040]”…a tartalom a felhasználó számára ugyanazon a számítástechnikai eszközön és/vagy külön számítástechnikai eszközön keresztül nyújtható bemutatásra, amelyet a felhasználó a lekérdezés elküldéséhez használt. A tartalom megjelenítésre többféle formában is biztosítható. Például a tartalom a felhasználó mobil számítástechnikai eszközén vizuális és/vagy hangos push értesítésként, valamint a felhasználótól és a másik lekérdezéstől és/vagy másik lekérdezéstől függetlenül is megjelenhet.
Például a tartalom megjeleníthető egy automatizált asszisztens vizuális és/vagy hallható kimeneteként a felhasználó és az automatizált asszisztens közötti párbeszéd során, ahol a párbeszédablak nem kapcsolódik a lekérdezéshez és/vagy egy másik, hasonló információkat kereső lekérdezéshez.
Elvitelre
A szabadalom (autonóm módon biztosít keresési eredményeket utólag, asszisztens környezetben is) összhangban van a Google feladatalapú ügynökkeresésről alkotott elképzelésével, ahol az AI-asszisztensek segítik a felhasználókat a dolgok elvégzésében. Ez a szabadalom alkalmazható egy mesterséges intelligencia-ügynökre, akitől akkor kérnek jegyet egy eseményre, amikor a jegyek még nem kaphatók. Vagy alkalmazható éttermi foglalásokra, amikor a foglalások az időpontok nyitásakor megnyílnak. Mindkét forgatókönyv a feladatalapú ügynökkereséshez (TBAS) kapcsolódik.
Íme hét elvitel:
- A rendszer tárolja a felhasználóhoz társított adatokat a megoldatlan lekérdezésekről, lehetővé téve a megválaszolatlan információigények nyomon követését az idő múlásával, ahelyett, hogy minden keresést egyedi eseményként kezelne.
- Eredményeket biztosít a jövőbeli interakciók során, beleértve a nem kapcsolódó asszisztensi beszélgetéseket is, nem csak az önálló értesítéseken keresztül.
- Az értesítések az eszközök ökoszisztémájában történhetnek.
- Az eredményhiányt a minőségi kritériumok nem teljesítése határozza meg, ami lehet az információ hiánya, a válasz még nem elérhető, vagy a válasz nem elérhető hiteles forrásból.
- A rendszer a konkrét válaszokat kereső lekérdezésekre összpontosít, nem pedig általános információs keresésekre.
- Támogatja az eszközök közötti folytonosságot, lehetővé téve, hogy az egyik eszközön lévő lekérdezés később egy másikon teljesíthető legyen.
- A kialakítás csökkenti az ismételt kereséseket azáltal, hogy nem kell a felhasználóknak visszanézniük, majd önállóan vissza kell körözniük, amikor az információ rendelkezésre áll.
