21 Szemet nyitó B2B marketingstatisztika, amelyet tudnia kell 2024-ben

A B2B (business-to-business) marketing azokra a stratégiákra vonatkozik, amelyeket a szervezetek az egymással való kommunikációra és az értékesítés növelésére használnak.

A marketing erőfeszítések célja, hogy a potenciális ügyfeleket megismertessük a márkával és a termékkel/szolgáltatással, és tényleges vásárlókká váljanak.

Készen áll a legfrissebb B2B statisztikákra?

Térjünk a dologra:

Kötelező tudni B2B marketingstatisztika 2023-ra

A következő statisztikák a B2B marketing világának csúcspontjait mutatják:

• Az értékesítési ügynökök 54%-a elismeri, hogy a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel most nehezebb, mint öt évvel ezelőtt.
• A vásárlók 52%-a hajlamosabb arra, hogy a tartalom elolvasása után vásároljon a szállítóktól.
• A marketingköltések első számú területe a webhelyfejlesztés, 51%-kal vezet.
• A marketingesek 46%-a úgy gondolja, hogy a fiókalapú marketing (ABM) a legjobb stratégia 2021-ben.
• 2030-ra a B2B e-kereskedelmi piac várhatóan eléri a 33 317,37 milliárdot.
• Az amerikai B2B digitális hirdetési kiadások az előrejelzések szerint 2023-ban elérik a 15 millió dollárt.
• A B2B marketingesek 86%-a használja a LinkedIn-t az eladások növelésére.
• A Millenárisok hozzák meg az összes B2B vásárlási döntés 73%-át.
• 2022 szeptemberében az Egyesült Államokban a B2B termékmarketingesek arról számoltak be, hogy a vállalat bevételének 7,78%-a marketing erőfeszítésekre irányult.
• A világ B2B marketingeseinek 66%-a azt tervezte, hogy 2022-ben növeli a B2B tartalommarketingre fordított kiadásait.

Általános B2B marketingstatisztika

A vállalkozások közötti vételi és eladási folyamat meglehetősen összetett. Sok szereplőt érint, de a végső szót a döntéshozók mondják ki.

Nézzük meg közelebbről:

1. Átlagosan hat-tíz ember vesz részt egy B2B vásárlási ciklusban.

(Forrás: CEO World)

77% a business-to-business vásárlók egy túl bonyolult utolsó üzlet.

A B2C-vel ellentétben, ahol az eladás másodperceken belül megtörténik, a B2B vásárlás véglegesítése néhány héttől hónapig is eltarthat.

De itt a jó hír:

2. A válaszadók 40%-ánál a B2B vásárlási ciklus mindössze két-három hétig tart.

(Forrás: Marketing Charts)

A legújabb B2B marketing statisztikák azt mutatják, hogy a B2B marketingesek 33%-ánál átlagosan négy-hat hetet vesz igénybe az eladás.

Korábbi kutatások kimutatták, hogy az új ügyfelek eladásainak 74,6%-a legalább négy hónapig tartott.

Tehát a a ciklus egyre rövidebb.

3. A B2B vásárlási döntések 73%-át a Millenárisok hozzák meg.

(Forrás: CEO World)

A B2B vásárlási döntések meghozatalakor a Millenárisok (26–41 évesek) a személyre szabott vásárlási élmény hasonló ahhoz, amit a B2C nyújt.

A B2B marketingstatisztikák azt mutatják, hogy a business-to-business ügyfélélmény-index 50% alatt van, míg a business-to-customer (B2C) márkák 65% és 80% közötti pontszámot értek el.

A B2B iparág is profitálhat az ilyen fogyasztói személyre szabásból – a márkák nyomon követhetik a vásárlási szokásokat, megcélozhatják az ügyfeleket hirdetésekkel, és így több értékesítést végezni.

4. A webhelyfejlesztés volt a legnagyobb marketingköltség 2021-ben.

(Forrás: Sagefrog Marketing Group)

51% A B2B szakemberek 2021-ben a legnagyobb marketingköltségként a webhelyfejlesztést jelzik.

A többi marketing kiadási terület a következő volt:

• Digitális marketing – 44%
• Tartalommarketing – 33%
• Márkaépítés – 27%
• közösségi média – 22%

5. 2021-ben a B2B technológiai vásárlók 60%-a millenniális volt.

(Forrás: Trust Radius)

Tavaly az Y generációsok a B2B technológiai vásárlási döntések reflektorfényében álltak 60%-kal. Gen X -val második helyen végzett 32%.

Baby boom és Z generáció messze hátramaradt, -val 6% és 2%ill.

B2B tartalommarketing statisztika

A tartalom a B2B döntéshozatali folyamatának jelentős részét képezi.

De milyen típusú tartalmat részesítenek előnyben a vásárlók?

És miért olyan fontos a tartalom személyre szabása?

Vizsgáljuk tovább:

6. A vásárlók 52%-a nagyobb valószínűséggel vásárol az eladóktól, miután elolvasta a tartalmat.

(Forrás: Marketing Charts)

Íme, milyen tartalmak befolyásolják leginkább a vásárlási döntéseket:

• A B2B vásárlók 67%-a talál a termék specifikációi és funkcionalitása hasznos.
• 65%-a úgy véli termék-összehasonlítások fontos.
• 61%-a támaszkodik szakértői ajánlásokat és áttekintő webhelyeket.

7. 2022-ben az online forgalom 82%-a videókból származik.

(Forrás: Industrial Marketer)

A videótartalom kiváló eszköz az ember figyelmének megragadására. 82% az online felhasználók hajlamosak arra árukat vagy szolgáltatásokat vásárolni videó megtekintése után.

A B2B videomarketing statisztikái ezt megerősítik a marketingesek 41%-a már használ ilyen tartalmat az eladások ösztönzésére.

8. A MarTech (marketingtechnológia) vásárlók 70%-a megtalálja a szükséges tartalmat a szállítók webhelyein.

(Forrás: Marketing Charts)

A marketingtechnológiát vásárlók további forrásai a következők:

• Internetes keresés – 67%
• Közösségi média – 53%
• Publikációk – 47%
• E-mail – 41%

Nézzünk más lenyűgöző B2B tartalommarketing statisztikákat:

9. A B2B csapatok 63%-a legalább három döntéshozóból áll.

(Forrás: Marketing Charts)

Tartalom személyre szabása jelentős vásárlási tényező a vásárlók számára. Ezért az eladóknak személyre kell szabniuk tartalmukat minden érintett döntéshozó számára.

A döntéshozatali szakasz egy lépéssel az adásvétel véglegesítése előtt van, tehát lenyűgöz minden résztvevőt kulcsfontosságú az üzlet lezárásában.

10. A B2B vásárlók átlagosan tizenhárom tartalmat olvasnak el a vásárlás előtt.

(Forrás: Marketing Charts)

Nyolc abból a tizenhárom tartalomból jön ki közvetlenül az eladótól. A másik öt harmadik féltől származik.

B2B e-kereskedelmi statisztika

A B2B eCommerce a business-to-business elektronikus kereskedelmet jelenti. A cégek árukat/szolgáltatásokat vásárolnak és adnak el egymásnak ezen keresztül online értékesítési portálok. Egy ilyen webhely tökéletes példája az Alibaba.com.

11. A B2B e-kereskedelmi piac mérete a becslések szerint 2022-ben eléri a 7907,04 milliárd dollárt.

(Forrás: Research and Markets)

A közvetítő-orientált modell szegmens továbbra is vezet 2022-ben. Lehetővé teszi a kereskedelmi vevők és eladók számára, hogy piactereken keresztül kommunikáljanak és tranzakciókat bonyolítsanak le egymással.

A B2B piactér tulajdonosai naplót vezetnek a kereskedőkről és vásárlókról, és profitálnak a tranzakciók, listák, hirdetések stb. díjak felszámításából.

12. A globális B2B e-kereskedelmi piac 2030-ra elérheti a 33 317,37 milliárd dollárt.

(Forrás: Research and Markets)

A jövőbeli trendek azt mutatják, hogy a business-to-business e-kereskedelmi piac bőven van terjeszkedésre.

A legújabb B2B e-kereskedelmi statisztikák szerint a összetett éves növekedési ráta (CAGR) 2022 és 2030 között várhatóan eléri 19,7%.

Az ilyen kiváló eredmények a gyors elfogadásból származnak új technológiák a B2B e-kereskedelmi szektorban. A vállalatok nyitottabbá váltak az integrációra online csatornák a bevétel növelése érdekében, különösen a COVID-19 után.

13. A B2B online eladások az Egyesült Államokban az előrejelzések szerint 2023-ban meghaladják az 1800 milliárd dollárt.

(Forrás: Statista)

2023-ban az Egyesült Államokban a B2B eladások 17%-a várhatóan online történik.

2019-ben az Egyesült Államokban a business-to-business ügyleteknek csak 13%-a volt digitális.

B2B e-mail marketing statisztika

A B2B marketingszakemberek különböző módszereket alkalmaznak a potenciális ügyfelek megközelítésére és az értékesítési célok elérésére.

Az egyik az e-mail marketing.

Még mindig népszerű, vagy elhalványul a közösségi média miatt?

Nézzük meg:

14. Az értékesítők 54%-a úgy gondolja, hogy ma nehezebb a potenciális vásárlók elé kerülni, mint öt évvel ezelőtt.

(Forrás: Sales Insights Lab)

Az értékesítési ügynökök erre panaszkodnak a potenciális ügyfelek nem válaszolnak e-mailekre és nem veszik fel a telefonjukat többé. De vannak új módok a potenciális vásárlókkal való kapcsolatfelvételre – ezen keresztül online médiaplatformok.

Az e-mail megközelítést azonban továbbra is széles körben használják:

15. Az e-mail marketing a leginkább alkalmazott B2B taktika, 84%-kal vezet.

(Forrás: Sagefrog Marketing Group)

75% a B2B szakértők használják közösségi média mint a második legjobb marketing taktika.

Tartalommarketing és blogírás szintén az első háromban vannak 69%.

Lássuk a következő lépésben a B2B közösségi média statisztikáit.

B2B közösségi média statisztika

16. A B2B vezetők 84%-a a közösségi médiát használja a vásárlási döntések forrásaként.

(Forrás: Leadspace)

A B2B vásárlók 92%-a használja a közösségi médiát, hogy kapcsolatba lépjen az értékesítési ágazat vezetőivel.

17. A LinkedIn a leggyakrabban használt közösségi média csatorna a B2B marketingben.

(Forrás: Sagefrog Marketing Group)

86% a B2B marketingszakemberek közül azonosítják LinkedIn mint a leggyakrabban használt közösségi média platformjuk.

A Facebookot a B2B marketingesek 79%-a használja, ezt követi a Twitter (60%), az Instagram (60%) és a YouTube (56%).

Csak 5%-uk nem használja a közösségi médiát.

18. Az e-mail marketing a második legjobb forrás a B2B leadek és eladások növelésére.

(Forrás: Sagefrog Marketing Group)

A első számú értékesítési és potenciális ügyfelek forrása természetesen utalások-val 65%.

E-mail marketing második a 38%míg a keresőoptimalizálás (SEO) a harmadik helyen áll 33%-kal.

B2B marketingtrendek 2022-ben

A vállalkozásoknak mindig figyelniük kell az iparág legújabb trendjeit. A pozitív eredmények eléréséhez kulcsfontosságú, hogy releváns és naprakész maradjon az ügyfelek igényeivel.

Íme, mi a trend a B2B marketingben:

19. A marketingszakemberek 46%-a nyilatkozott úgy, hogy 2021-ben a fiókalapú marketing (ABM) volt a B2B stratégiája.

(Forrás: Sagefrog Marketing Group)

Az ABM stratégia a kiválasztott csoportra összpontosít nagy értékű számlák és személyre szabott marketingkampányokkal célozza meg őket.

A másik négy legjobban teljesítő stratégiák az első ötbe kerültek:

• Videómarketing (41%)
• Influencer marketing (38%)
• Mesterséges intelligencia (38%)
• Újracélzás (33%)

20. A B2B ügyfelek kezdenek jobban támaszkodni az internetre, mint az értékesítőkre.

(Forrás: Forbes)

Az alapos online kutatás a 2022-es B2B értékesítési trendek egyike, amely a jövőben csak növekedni fog.

A B2B vásárlók elemzik az eladó online jelenlétét, mielőtt az eladási szakaszba lépnének. Ezért van most az internetes tartalom befolyásosabb, mint valaha.

21. Becslések szerint az amerikai B2B-k 2023-ra több mint 30 milliárd dollárt költenek reklámozásra az Egyesült Államokban.

(Forrás: Insider Intelligence)

Az Egyesült Államok B2B reklámköltése közel 26 milliárd dollár volt 2021-ben.

A digitális reklámozás a B2B marketing trendek egyike 2022-ben, amely 2023-ban is jól fog folytatódni.

2021-ben digitális reklámozás a teljes B2B hirdetés 42%-áért volt felelős az Egyesült Államokban. Által 2023 ez a részesedés az előrejelzések szerint erre fog növekedni 48%.

22. 2023-ban az Egyesült Államok B2B digitális hirdetési kiadásai várhatóan elérik a 15 milliárd dollárt.

(Forrás: Insider Intelligence)

Az előrejelzések szerint az amerikai B2B digitális piac 16,8%-kal fog növekedni, és 2022-ben eléri a 12,65 milliárd dollárt.

In 2023másik 15,1%-os növekedés Az előrejelzések szerint az Egyesült Államok B2B digitális kiadásai 14,57 milliárd dollárt tesznek ki.

Tekerje fel

B2B marketingstatisztikáink megerősítették, hogy a szervezetek mindenre kiterjednek, amikor egymással üzletelnek. A számok emelkednek, miközben új stratégiák és trendek jelennek meg.

Fényes jövő vár a business-to-business szektorra. Mit kérhetünk még?