A Search Engine Journal beszélt Paula Ximena Mejia-val, a Wix Enterprise Marketing alelnökével, a nagyteljesítményű vállalati marketing csapatok építéséről. Megosztotta a cselekvési stratégiákat a marketing célok elérése érdekében, és azonosítja, mi tartja vissza a csapatot.
A vita több témára összpontosított, beleértve:
- Az eltérő célok és hatékonyságok jelei az eltérő célok és a hatékonyság jelei
- Hogyan lehet legyőzni az erőforrás -korlátozásokat
- Az érdekelt felek elkötelezettsége az együttműködés javítása érdekében
- Technikai ellenőrzések
- A legjobb módja az AI használatának egy marketing csapatban
A marketing csapatok hatékonyságának okai
E -mailben Paula -val a vállalati marketingről világossá tette, hogy a marketing hatékonyságát az átfogó cél fókuszának elvesztéséből adják. Amit leír, szinte csendesen történhet, és befolyásolhatja a marketing csapatok termelékenységét és sikerét anélkül, hogy aligha észrevenné, mi folyik itt.
Paula megosztotta:
„A marketing csapatok gyakran hatékonyságot tapasztalnak, mert elveszítik a célt. Van egy oka annak, hogy bizonyos tevékenységeket megterveznek és hajtanak végre, de a folyamat során a végcél elveszhet. Fontos, hogy kiküszöböljük az elpusztított információkat, a munkafolyamatok szűk keresztmetszeteit és a korlátozott erőforrások kezelésében a díjat a díj és a végcél figyelembevétele érdekében. ”
Hogyan lehet kezelni az eltérő célokat
Az elrendezésű célok olyan dolog, amely bármilyen méretű marketing csapatokat érint. A 20 éven át tartó karrier során ezt egy kicsit láttam a B2B Enterprise Corporations tanácsadójaként egészen a kisebb irodákig. Könnyű elfogyasztani a folyamat, és a célok miatt tévedni őket.
Megkérdeztem Paulát, hogy mit tehet egy vállalat az eltérő célok elkerülése érdekében, és az egyik dolog, amelyet megérintett, az olyan trendek folytatása, amelyek nem igazodnak a szélesebb prioritásokhoz. Megemlítette a „funkcionális együttműködést” is, amely arról szól, hogy a különböző területeken szakosodott alkalmazottak sikeresen működjenek együtt ugyanazon a projekten.
Megosztotta:
„Az eltérő célok gyakran a nem egyértelmű kommunikációból származnak, vagy amikor a csapatok olyan tendenciákat folytatnak, amelyek nem igazodnak a szélesebb körű szervezeti prioritásokhoz. Ennek elkerülése érdekében a vezetőknek és a csapatvezetőknek az egyértelmű, mérhető célok meghatározására kell összpontosítaniuk, amelyek közvetlenül kapcsolódnak az üzleti eredményekhez. A projektmenedzser vagy a csapat fontos szerepe az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megértik a vezető vezetői célokat, és létrehozzák a rendszeres célok összehangolását a csapatok kezdeményezéseinek áttekintésével és annak biztosításával, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen.
A keresztfunkciós együttműködés kulcsfontosságú. Az érdekelt felek bevonása a stratégiai megbeszélések elején egyesítheti a csapat irányát.
Végül, az adatelemzés kihasználása az előrehaladás mérésére és a stratégiák finomítására, biztosítva, hogy az erőfeszítések mindig igazodjanak az üzleti célokhoz. ”
A hatékonyság és az eltérő célok hiányosságainak jelei
Vannak -e olyan együttműködési hatékonyság, és az eltérő célok olyan problémák, amelyekről a szervezet általában nem ismeri? Paula megosztotta a figyelmeztető jeleket, amelyekre figyelni kell.
„Számos szervezet nem ismeri a hatékonyságokat vagy az eltéréseket, amíg azok nem jelennek meg, mint elmulasztott határidők vagy alulteljesítő kampányok. Nem ritka, hogy a menedzsment elveszíti a kapcsolatot a napi további kihívásokkal, ezért fontos, hogy folyamatosan kommunikáljanak csapataikkal az alábbiakban:
- A projekt ütemterveinek megőrzése
- A felülvizsgálati körök száma, amelyet általában a nem egyértelmű kommunikáció okozhat
- És következetlen üzenetküldés a kampányok között.
Ezenkívül, ha a csapatok kiégést vagy az átlagnál magasabb forgalmat tapasztalnak, ez egyértelmű jele annak, hogy az erőforrás-korlátozásokat vagy a nem hatékony folyamatokat kell kezelni. ”
Az erőforrás -korlátozások leküzdése
Az erőforrás -korlátozások gyakori kihívás, csak annyit tud egy csapat kezelni, igaz? Megkérdeztem tőle, hogy van -e keret vagy lépések a csapat feljebb feljutásában és a kihívások felett.
Paula tanácsos:
„Az erőforrás -korlátozások leküzdése a csapat jelenlegi sávszélességének, készségeinek és eszközeinek a hiányosságok azonosításához kezdődik. Innentől kezdve fontos a nagy hatású projektek rangsorolása, valamint az alacsonyabb prioritású feladatok késleltetése vagy kiküszöbölése az erőforrások felszabadítása érdekében.
A csapat hatékony strukturálása egy másik lépés. A többfunkciós csapatok agilitást biztosítanak, míg a szakemberek szakértelmet kínálnak a niche-területeken, ezért válasszon egy olyan struktúrát, amely igazodik a céljaival.
A kiszervezés gyakorlati megoldás is lehet, lehetővé téve a külső szakértelem felhasználását anélkül, hogy a csapatát túlterhelné. A technológiai ellenőrzés elvégzése elengedhetetlen az eszközök optimalizálása és integrációja érdekében, kiküszöbölve az elbocsátásokat és az ismétlődő feladatok automatizálását.
Végül, a csapatfolyamatok folyamatos felülvizsgálata és finomítása elősegíti az alkalmazkodóképesség és a hatékonyság fenntartását a piaci feltételek fejlődésével. ”
Ez a tech -ellenőrzés utolsó része érdekes tanács. Időnként van egy jobb eszköz, amely megkönnyítheti a marketing csapat életét.
Hol illeszkedik az AI a vállalati marketingbe?
Ha olyan eszközökről beszélek, amelyeket a marketing csapatok használhatnak, aztán megkérdeztem tőle, hogy az AI hogyan illeszkedik egy magas működő marketing csapathoz. Azt mondta, hogy az AI használata gyakran elárasztott feladat.
Paula megosztotta:
„A marketing csapatok továbbra is navigálnak, hogyan lehet az AI -t teljes mértékben kihasználni. Folyamatosan használjuk konkrét feladatokhoz, de ez gyakran egy elcsábított feladat.
A legfontosabb dolog, amit várok ebben az évben, az AI eszközök látása, amelyek lehetővé teszik a jobb kereszteződéseket a marketing csapatok között. Fontos, hogy az AI -t olyan eszközként közelítsük meg, amely segíthet, és nem használja azt az emberi érintés és kreativitás helyettesítésére. A legfontosabb az egyensúly megteremtése – az AI -t használja, hogy javítsa a folyamatait, miközben fenntartja a kritikus emberi megítélést.
Mint marketingszakértő, még mindig mi vagyunk a vezetőülésben, és felelősségünk van annak, hogy biztosítsuk, hogy az AI -t helyesen használják – és a minőséget biztosítsuk. ”
Nemrég hallgattam egy olyan podcastot, amelyben részt vett, ahol az AI silókról beszélt, ezért arra kértem tőle, hogy dolgozzon ki, hogy ez hogyan befolyásolja a marketingt, és az AI -t használó csapatokkal folytatott együttműködés javításával kapcsolatos tanácsát.
Válaszolt:
„AI silók akkor fordulnak elő, amikor az egyes csapatok vagy alkalmazottak önállóan fogadják el az AI eszközöket együttműködés vagy integráció nélkül. Ez fragmentált folyamatokhoz, duplikált erőfeszítésekhez és következetlen outputokhoz vezet, amelyek mindegyike aláássa a marketing hatékonyságát. Az ütés megakadályozhatja a csapatok megosztását a megosztott betekintés kiaknázásában, és elválaszthatatlan kampányokat hozhat létre.
Ennek kezelése érdekében a szervezetek központosíthatják AI -stratégiájukat azáltal, hogy kinevezik a projekttulajdonosot a végrehajtás felügyeletére. Az eszközök és folyamatok szabványosítása biztosítja a konzisztenciát, míg a csapatkérés segíti a munkavállalókat megérteni, hogyan kell használni az AI-t.
A rendszeres bejelentkezések és az eredmények megosztása érdekében történő létrehozása tovább erősítheti a csapatmunkát, és biztosíthatja, hogy az AI az egész szervezetben növelje az értéket. ”
Tanácsok egy jól működő marketing csapat felépítéséhez
Az eltérő célok akkor fordulnak elő, amikor a csapatok rangsorolják a trendeket vagy a saját szűk célokat, amelyek esetleg nem igazodnak a projekt általános prioritásaihoz.
Az érdekelt felek bevonása a megosztott célkitűzések meghatározására szolgáló projekt kezdetén kulcsfontosságú az egész csapat ugyanazon cél elérése érdekében. Az Analytics segíthet nyomon követni a teljesítményt, segíthet azonosítani a marketing hiányosságokat, és azonosíthatja, hogy hol finomítsák a stratégiát, hogy ez jobban működjön.
A tech -ellenőrzések ragyogó javaslat, mivel javíthatja a célok és mérföldkövek elérésének képességét. Az AI gondos megvalósítása fontos annak biztosítása érdekében, hogy a csapat együttmûködõ módon használja azt, nem pedig a silók.
Az interjúban még sok más van a kicsomagolás, hasznos lehet kétszer elolvasni.
